Todo lo que tenés que saber sobre el débito directo

Actualizado hace 6 meses | 3 minutos de lectura
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El débito directo nos permite cobrar pagos automáticamente de tu cuenta al momento de su vencimiento. Podés configurar el débito directo completando el formulario correspondiente disponible en la extranet.

Además de ser la manera más segura y rentable de pagar tus facturas, el débito directo también ofrece varias ventajas más. Por ejemplo, te ahorrás los costos de las transacciones y no tenés que preocuparte por pagar las facturas a tiempo porque ya está todo automatizado. Vas a recibir una notificación por cada transacción realizada. Además, contás con una garantía de reembolso en caso de que se haga un débito incorrecto.

Nota: si estás en la eurozona y usás el débito directo de la zona única de pagos en euros (SEPA, por sus siglas en inglés) tu banco va a disponer de hasta ocho semanas para recuperar los fondos. Este período se amplía a 13 meses si presentás un motivo válido.


Contenido del artículo:


Cómo activar el débito directo

Antes de activar el débito directo, consultá con tu banco si esta opción está disponible en tu región. Si es así, podés configurarlo siguiendo estos pasos:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en Administración y después en Datos bancarios.
  3. Hacé clic en Agregar datos bancarios y después seleccioná Configurar débito directo. También podés hacer clic enDescargar mandato SEPA y completar los datos.
  4. Hacé clic en "Guardar".

En algunos casos, incluso si el débito directo está disponible en tu región, es posible que no podamos ofrecerte este servicio. Antes de activar el débito directo, verificá si podés aprovechar esta opción usando el link con la información de pago en la sección “Resumen administrativo” de la extranet.

Configurar el débito directo


Cuándo debitamos tu cuenta

Debitamos tu cuenta bancaria 14 días después de la emisión de una factura. El proceso de débito directo puede tardar entre cuatro y cinco días en completarse. A partir de ese momento, la factura se marca como pagada y aparece en verde en la extranet. Si el débito directo no se realiza correctamente, la factura va a aparecer en rojo.

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