Pagos y facturas para colaboradores con varias propiedades

Si tenés varias propiedades registradas en nuestra plataforma y un contrato de grupo con nosotros, podés ver un informe consolidado de todas las propiedades que integran tu cuenta de grupo y pagar las facturas en bloque.

Contenido del artículo

Cómo consultar varias facturas

Si gestionás varias propiedades, podés ver tus facturas pasadas y actuales en la extranet haciendo clic en Administración, o haciendo clic en Administración y después en Facturas, después de haber iniciado sesión en tu cuenta de grupo. 

En esta página, podés seleccionar el mes correspondiente a las facturas que querés ver y descargarlas en formato PDF o Excel. También podés ver el estado de las facturas y el saldo total.

En la pestaña Administración, podés:

• Ver el importe total a pagar de todas tus propiedades.
• Consultar, descargar e imprimir las facturas de todas tus propiedades.
• Descargar un desglose de todas las facturas en una hoja de cálculo.
• Descargar un informe completo con todas las reservas de todas tus propiedades en una hoja de cálculo.

Cómo pagar varias facturas

Si elegiste las transferencias bancarias como el medio de pago para los Pagos mediante Booking.com, no tenés que pagar ninguna factura. La comisión se deduce del pago recibido. Para más información, leé este artículo. 

No generamos facturas consolidadas para colaboradores con varias propiedades que usen un medio de pago distinto a las transferencias bancarias para los Pagos mediante Booking.com. Sin embargo, todas las facturas que figuran en la pestaña Administración de la cuenta de grupo se pueden pagar juntas a través de una transferencia bancaria manual. Podés encontrar los datos bancarios en las facturas o haciendo clic en Administración y después en Configuración administrativa.

Tenés que incluir el ID de por lo menos una de tus propiedades en la descripción del pago por transferencia bancaria y enviarle el desglose del pago al equipo de Finanzas a través de la Bandeja de entrada de la extranet. Tenés que enviar el mensaje desde la bandeja de entrada de una de tus propiedades, porque la cuenta grupal no cuenta con esta función. 

Para enviarnos el desglose, seguí los pasos a continuación:

- Ingresá a la bandeja de entrada y hacé clic en Mensajes de Booking.com.

- Abrí el menú desplegable donde dice Contactanos y seleccioná Enviar un mensaje nuevo o hacé clic en Ver opciones de contacto.

- Seleccioná como asunto Facturas y comisión y Confirmación de pago como asunto secundario.

Cómo funciona el débito directo para grupos de propiedades

El débito directo permite que Booking.com cobre pagos automáticamente de tu cuenta bancaria al momento de su vencimiento. 

Además de ser la manera más segura y rentable de pagar tus facturas, el débito directo también ofrece varias ventajas más. Por ejemplo, te ahorrás los costos de las transacciones y no tenés que preocuparte por pagar las facturas a tiempo porque ya está todo automatizado. Vas a recibir una notificación por cada transacción realizada. Además, contás con la garantía de que en caso de que se haga un débito incorrecto, podés recibir un reembolso.

El débito directo no está disponible para todos los grupos de propiedades ni tampoco en todos los países. Si querés cambiar a este medio de pago, seguí las instrucciones a continuación para contactarnos:

- Ingresá a la bandeja de entrada y hacé clic en Mensajes de Booking.com.

- Abrí el menú desplegable donde dice Contactanos y seleccioná Enviar un mensaje nuevo o hacé clic en Ver opciones de contacto.

- Seleccioná como asunto Facturas y comisión y Otro como asunto secundario.

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