Llegaron los Traveller Review Awards 2023.

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Preguntas frecuentes sobre cómo prepararse para recibir huéspedes

Actualizado hace 3 meses | 3 minutos de lectura
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Leé las respuestas a estas preguntas frecuentes y preparate para recibir a tus huéspedes.


Contenido del artículo

  1. Cómo configurar políticas y disponibilidad
  2. Cómo actualizar la página de tu propiedad
  3. Cómo gestionar las reservas
  4. Cómo actualizar tus datos personales
  5. Configuración de los pagos

 

  • Para atraer a posibles clientes, primero tenés que asegurarte de que tu propiedad ya se pueda ver en nuestra plataforma. Descubrí cómo cambiar el estado de tu propiedad a abierto/disponible en la extranet.

  • Podés controlar mejor tus reservas configurando restricciones a la duración de la estadía y a la antelación con la que se puede reservar en tu propiedad. Este artículo explica cómo configurar estas restricciones.

  • Es fundamental verificar que tu disponibilidad esté actualizada para recibir huéspedes este verano. Actualizá tus tarifas y tu disponibilidad desde el calendario de la extranet. 

  • Asegurate de tener bajo control cómo y cuándo se puede cancelar configurando políticas de cancelación para tu propiedad.

  • Podés consultar todas las reservas de tu propiedad y otros datos en la extranet o en la app Pulse.

  • Si un huésped no se presenta a su reserva y decidís no cobrarle el cargo, es importante que marques la reserva como “no show” en las 48 horas posteriores a la fecha de check-out original para que no te cobremos la comisión.

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