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Todo lo que necesitás saber sobre la app Pulse

Actualizado hace 3 meses | 5 minutos de lectura
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La app Pulse es muy fácil de usar y te permite gestionar tu propiedad estés donde estés. La creamos en base a los comentarios sobre la forma en que vos y otros colaboradores gestionan las reservas.


Contenido del artículo


Funciones clave de Pulse

La app Pulse reúne muchas funciones prácticas que te permiten gestionar tu propiedad de manera sencilla. Incluye un calendario y un resumen de las llegadas y salidas de tus huéspedes. Podés usar la app para:

  • Gestionar la disponibilidad de tu propiedad.
  • Recibir notificaciones sobre reservas, cancelaciones y comentarios.
  • Hacer un seguimiento del rendimiento de tu propiedad y ver oportunidades de mejora.
  • Responder de forma rápida y conveniente a los mensajes de los huéspedes.

Cómo iniciar sesión en Pulse

Para iniciar sesión en Pulse, tenés que usar tu nombre de usuario y contraseña de la extranet. Al iniciar sesión por primera vez o instalar la app en un dispositivo nuevo, te vamos a pedir que lo verifiques. Diseñamos esta medida de seguridad para proteger tus datos y los de tus huéspedes.

Para verificar tu dispositivo, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en Pulse.
  2. Seleccioná tu número de celular de la lista de números registrados.
  3. Indicá si querés recibir un código de verificación por llamada o SMS.
  4. Ingresá el código en Pulse y apretá Verificar ahora.

Cómo verificar tu dispositivo

Si estás intentando verificar tu dispositivo con tu número de celular, pero la app no te muestra el número al que querés que te enviemos el código de verificación, esto es lo que tenés que hacer:

  1. Iniciá sesión en Pulse.
  2. Seleccioná Mi número no aparece.
  3. En este caso, vas a tener que verificar el dispositivo desde la extranet.
  4. Iniciá sesión en la extranet, hacé clic en Cuenta y después en Mis dispositivos.
  5. Seguí las indicaciones para verificar tu dispositivo.
  6. Una vez que lo hayas verificado en la extranet, vas a poder iniciar sesión en la app Pulse.

Cómo gestionar los dispositivos que tienen acceso a Pulse

Podés gestionar qué dispositivos tienen acceso a Pulse desde la extranet. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en Cuenta y después en Mis dispositivos.
  3. Vas a ver una lista de dispositivos que tienen acceso a Pulse. Si querés eliminar alguno, hacé clic en Denegar.

Dispositivos y versiones compatibles

Pulse está disponible para dispositivos Android o iOS. Para mantener tus datos protegidos y asegurarte de que tengas acceso a las funciones más recientes de Pulse, actualizá el sistema operativo de tu dispositivo a las siguientes versiones:

  • Android 6.0 o posterior (recomendamos Android 9 o posterior)
  • iOS 14.7 o posterior (recomendamos iOS 12 o posterior)

Pulse y las versiones anteriores de Android y iOS

El 1 de noviembre de 2019 dejamos de ofrecer soporte para la app Pulse en dispositivos de Apple con sistema operativo anterior a la versión 14.7. El 1 de octubre de 2020 dejamos de ofrecer soporte para la app Pulse en dispositivos de Android con sistema operativo anterior a la versión 6.0.


Pulse y los sistemas operativos más antiguos

Pulse no se puede usar en dispositivos con sistemas operativos anteriores a los que se mencionan más arriba. Las mejoras y las funciones nuevas de la app requieren sistemas con mayor seguridad, por lo que vas a tener que actualizar el sistema operativo de tu dispositivo para actualizar la app a la última versión.

Para saber cómo actualizar tu dispositivo, hacé clic acá si tenés Android o acá si tenés iOS.

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