Cómo cambiar la descripción de tu propiedad o la información de las habitaciones

Las descripciones que aparecen en la página de tu alojamiento en Booking.com se generan automáticamente según la información que hayas proporcionado en la extranet. Desde la extranet podés modificar las instalaciones y los servicios, la información de las habitaciones y la ubicación, así como corregir la información incorrecta.

Contenido del artículo

Cómo modificar las instalaciones y los servicios

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y seleccioná Instalaciones y servicios.
3. Actualizá las instalaciones y los servicios que estén disponibles en tu propiedad.
4. Cuando termines, hacé clic en Guardar.

Cómo modificar las amenities de las habitaciones

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Amenities en habitaciones.
3. Actualizá las amenities de las habitaciones disponibles en tu propiedad.
4. Hacé clic en Guardar para finalizar.

Cómo modificar la ubicación

Si la ubicación de tu alojamiento es incorrecta, seguí estos pasos:

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Hacé clic en Bandeja de entrada y después en Mensajes de Booking.com.
3. Hacé clic en Ver opciones de contacto.
4. Seleccioná Datosde la propiedad como asunto y Ajustá tu ubicación en el mapa como asunto secundario.
5. Hacé clic en Actualizar ubicación en el mapa.
6. Se va abrir un mapa. Hacé clic sobre el marcador rojo y arrastralo hasta el punto en el mapa en donde querés que aparezca tu propiedad.
7. Hacé clic en Guardar ubicación nueva y después hacé clic en Listo.

Si necesitás cambiar la dirección de tu propiedad, seguí las instrucciones de este artículo.

Cómo modificar la distribución del alojamiento y la información de las habitaciones o unidades

Seguí los pasos a continuación para modificar otros datos, como la distribución y los tipos de habitaciones según la ocupación máxima:

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Hacé clic en Propiedad y después en Distribución del establecimiento o en Información de las habitaciones.
3. Hacé clic en Editar. 
4. Seleccioná la información que quieras agregar sobre la propiedad, la ubicación de la habitación, las opciones de cama y la ocupación.
5. Para finalizar, hacé clic en Continuar.

Cómo corregir la información en la descripción

Si hay información incorrecta en la descripción de tu propiedad o habitaciones, podés informarlo siguiendo estos pasos:

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Ver tus descripciones.
3. Para hacer cambios en la descripción de tu propiedad, hacé clic en¿Encontraste un error de tipeo? Solicitá una corrección y explicá cómo debería solucionarse en el campo de texto que aparece abajo.
4. Para solicitar un cambio en las descripciones de las habitaciones, hacé clic en el link Solicitar una corrección abajo de la habitación que quieras modificar, después describí la corrección que necesites en el campo de texto que aparece debajo.
5. Hacé clic en Solicitar corrección para enviar el mensaje.

Nuestro equipo de contenido va a hacer los cambios solicitados en la descripción del alojamiento o de la habitación. Para asegurarnos de que las descripciones sean fáciles de encontrar y entender, nuestro equipo sigue las siguientes pautas y prácticas recomendadas:

• Usamos datos sobre el comportamiento de los huéspedes en nuestra página para determinar la extensión, el estilo y la estructura de nuestras descripciones.
• No copiamos y pegamos textos ni los duplicamos, ya que esto afecta la optimización para motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés) y puede hacer que tu propiedad sea más difícil de encontrar online.
• Las descripciones tienen que ser cortas y sencillas, e incluir toda la información que más les interesa a los huéspedes.