Cómo cambiar o actualizar la dirección de tu propiedad
Si tu dirección llega a cambiar, es importante que nos avises lo antes posible. Esto nos ayuda a evitar que se muestre información incorrecta en la página de tu propiedad y en la información les figura a los huéspedes en la confirmación de reserva.
Para cambiar tu dirección, mandanos un mensaje. Seguí estos pasos:
- Iniciá sesión en la extranet.
- Hacé clic en Bandeja de entrada y después en Mensajes de Booking.com.
- Hacé clic en Ver opciones de contacto.
- Seleccioná Datos de la propiedad como tema y Otro como subtema.
- Hacé clic en Ver todas las opciones de contacto y después en Mensaje.
- En el campo Tu mensaje, ingresá tu dirección nueva y el motivo del cambio.
- Para que podamos verificar que tu dirección nueva es correcta, en el apartado Adjunto (opcional), hacé clic en Explorar y adjuntá una copia de una boleta de servicios reciente en la que figure la dirección nueva. Podés usar una boleta de gas, electricidad, agua, residuos, teléfono o impuestos.
- Hacé clic en Enviar mensaje.
Una vez que hayamos recibido la solicitud, la vamos a revisar y vamos a actualizar tu dirección en nuestro sistema. Te vamos a contactar en un plazo de cinco días hábiles para informarte que se completó este paso.
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El contenido de la página de tu propiedad
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