Herramienta de diferenciación de habitaciones o unidades: preguntas frecuentes

Actualizado hace 5 meses | 5 minutos de lectura
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La herramienta de diferenciación de habitaciones o unidades te ayuda a conseguir más reservas porque te permite resaltar las características únicas de tus habitaciones o unidades. De esa forma, tu propiedad puede tener más visibilidad en nuestros resultados de búsqueda, en especial entre las personas que marcan estas características como preferencias.

  • La herramienta usa información de:

    • Los comentarios de tus huéspedes
    • Las descripciones de las habitaciones o unidades
    • Las amenities de tus otras habitaciones o unidades
    • Las características, amenities e instalaciones más populares en nuestra plataforma según nuestros datos y estudios
  • Vamos a agregar la información que proporciones a la página de tu propiedad, incluso a las secciones sobre habitaciones y unidades específicas. También vamos a usar esta información para asegurarnos de que tus habitaciones o unidades aparezcan en búsquedas relevantes cuando los usuarios busquen las características que vos ofrecés. Cuando les ofrecemos a los huéspedes un cambio a una habitación o unidad más cara dentro de tu propiedad, también mostramos información sobre las características que la diferencian. Acá podés obtener más información sobre cómo vendemos los cambios de categoría de habitación.

  • Sí. Siempre que tengas al menos dos tipos diferentes de habitaciones o unidades, la herramienta te puede ayudar a explicar con claridad por qué cobrás tarifas diferentes para cada una. Si los huéspedes potenciales ven esta diferencia, puede que esto los incentive a reservar la opción más cara.

  • Sí. Aunque cobres las mismas tarifas para todas tus habitaciones o unidades, esta herramienta igual te puede ayudar a mejorar la calidad de la información sobre las opciones que ofrecés. Por ejemplo, te puede recomendar que agregues información de amenities específicas que los huéspedes anteriores mencionaron en sus comentarios.

  • Si muchas de las fotos son iguales, es más difícil que las personas entiendan la diferencia entre las habitaciones o unidades. Esto se da, sobre todo, en el caso de las habitaciones o unidades más caras, porque las fotos no les indican a los viajeros y viajeras cuáles son las características o amenities adicionales por las que están pagando un monto extra. Reemplazar las fotos duplicadas te puede ayudar a aclarar esto y a alentar a los huéspedes potenciales a reservar una opción más cara.

  • La herramienta de diferenciación de habitaciones o unidades te informa qué amenities buscan los viajeros y viajeras y qué mencionaron tus huéspedes anteriores en sus comentarios. Te recomendamos que agregues fotos de las amenities de las habitaciones o unidades que más les interesen a los huéspedes potenciales.

  • No, no influye en tu puntaje de contenido. Tampoco impacta de manera directa en tu posición en los resultados de búsqueda, pero agregar la información recomendada puede aumentar tu visibilidad indirectamente entre las personas que usan filtros para buscar características específicas de las habitaciones o unidades.

  • Esta herramienta no está disponible a través de los proveedores de conectividad. Sin embargo, si tu proveedor es compatible con la API de contenido, podés usar su plataforma para revisar, actualizar y gestionar las fotos y la información de tus instalaciones y servicios exclusivos.

  • Si trabajás con un proveedor de conectividad y normalmente gestionás el contenido de tu propiedad a través de su plataforma, es posible que se sobrescriban los cambios que hagas en el contenido a través de la extranet, incluidos los que hagas usando esta herramienta. En ese caso, vas a tener que seguir actualizando el contenido manualmente a través de la plataforma de tu proveedor de conectividad.

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