Preguntas frecuentes sobre la evolución del programa de sustentabilidad

Actualizado hace 2 meses | 5 minutos de lectura
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Siempre priorizamos brindarle a la comunidad viajera información clara, transparente y de fácil acceso. Las nuevas normativas están ayudando a definir el marco para los estándares y las comunicaciones sobre sustentabilidad, con el fin de que las comunicaciones sobre este tema sean más claras y de facilitar la toma de decisiones más informadas por parte de quienes viajan. Por eso, para adelantarnos a los próximos cambios normativos, vamos a adaptar nuestro enfoque y centrarnos más en la certificación externa a partir del 25 de marzo.

Entendemos que puedas tener preguntas sobre este cambio en nuestras iniciativas de sustentabilidad. Queremos ofrecerte claridad y apoyo en relación con la evolución de nuestros esfuerzos de sustentabilidad. Mantenemos nuestro compromiso de apoyarte a vos, a tus huéspedes y al sector en general, a medida que nos esforzamos por hacer que sea más fácil para todo el mundo elegir opciones de viaje más sustentables.


Preguntas frecuentes

  • En un principio, los niveles del programa Travel Sustainable se crearon para ayudarte a capacitarte y guiarte en materia de sustentabilidad y a entender el impacto que podés tener. Ahora, el foco está puesto en las certificaciones externas como mecanismo de reconocimiento de los esfuerzos que hacen los alojamientos para operar de forma más sustentable. Las nuevas normativas están ayudando a definir el marco para los estándares de sustentabilidad, con el fin de que las comunicaciones sobre este tema sean más claras y de facilitar la toma de decisiones más informadas por parte de quienes viajan.

    Vamos a eliminar el nombre y los niveles de Travel Sustainable para ayudar a resaltar la importancia de las certificaciones externas. Este cambio garantiza la coherencia y la claridad para ayudar a las personas que viajan a tomar decisiones informadas que sean más sustentables.

  • Booking.com va a seguir mostrándoles tus prácticas a los huéspedes en la página de tu propiedad. Podés seguir gestionando estas prácticas en la extranet o a través de tu proveedor de conectividad, y te animamos a que sigas actualizándolas. Vas a seguir controlando la edición y gestión de las prácticas que nos compartas.

  • Aunque la marca y los niveles de Travel Sustainable ya no se van a mostrar, los huéspedes van a seguir viendo tus prácticas en la página de tu propiedad. Para los alojamientos que tengan una certificación externa, vamos a seguir mostrándola con una etiqueta clara. Además, los usuarios van a tener la opción de filtrar los alojamientos con certificaciones externas.

  • Las certificaciones externas representan el más alto nivel de reconocimiento del compromiso con la sustentabilidad. Estas certificaciones aumentan la credibilidad y garantizan la confianza en los esfuerzos de sustentabilidad de tu propiedad. Las certificaciones aportan claridad a las comunicaciones sobre sustentabilidad y facilitan la toma de decisiones más informadas por parte de quienes viajan.

  • Booking.com mantiene su compromiso de apoyarte en tu camino hacia la sustentabilidad, para que sea más fácil para todo el mundo tomar decisiones más informadas y sustentables. Por eso, además de mostrarles tus prácticas a los huéspedes en la página de tu propiedad, seguimos invirtiendo en herramientas y materiales educativos, desde recursos en el Partner Hub hasta nuevos cursos online desarrollados en colaboración con ONU Turismo.

  • Obtener una certificación externa demuestra tu compromiso con la sustentabilidad, aumenta tu credibilidad y se alinea con la creciente preferencia de las personas que viajan por propiedades sustentables. Las certificaciones también van a garantizar que implementes prácticas sustentables que te ayuden a hacer un uso más eficiente de los recursos, como la energía y el agua, y a reducir los residuos, lo que se traduce en un ahorro de costos con el paso del tiempo.

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