Por qué tenés que completar el formulario “Conocé a tu colaborador” (KYP)
El objetivo de este formulario es recopilar información específica de los alojamientos para cumplir con distintos requisitos legales y normativos.
Contenido del artículo:
Por qué tenés que completar el formulario “Conocé a tu colaborador” (KYP)
Para cumplir con ciertos requisitos legales y normativos, tenemos la obligación de recopilar información específica de los alojamientos. Para evitar que esta información se comparta en distintos lugares, recopilamos todos los datos necesarios en el formulario “Conocé a tu colaborador” (KYP, por sus siglas en inglés).
Todos los alojamientos van a tener que proporcionar información específica, dependiendo de si son anfitriones profesionales o particulares, y de si dirigen su negocio como una persona física o jurídica.
La ubicación de la propiedad también determina qué información vas a tener que proporcionar, porque algunas leyes y normativas varían según el país.
Cómo usamos la información
La información se comparte a través de canales seguros con un proveedor externo que valida la información contrastándola con distintas fuentes de datos. Esta interacción entre Booking.com y el proveedor externo cumple al pie de la letra con las normativas de privacidad.
Si el país donde se encuentra tu propiedad nos exige que compartamos la información con un ente gubernamental, vamos a compartirla cumpliendo con las normativas de privacidad.
Con qué frecuencia se verifica tu cuenta
Es posible que de vez en cuando te pidamos que verifiques la información que brindaste. También podés modificar la información que haya cambiado enviando el formulario nuevamente.
Cómo acceder al formulario "Conocé a tu Colaborador" y enviarlo
Seguí estos pasos para acceder al formulario, completarlo y enviarlo:
- Iniciá sesión en la extranet.
- Hacé clic en el banner que dice “Conocé a tu colaborador” para acceder al formulario.
- Indicá toda la información solicitada.
- Guardá y enviá el formulario.
Cómo editar la información
Para volver a enviar el formulario con información nueva, ponete en contacto con tu equipo local de soporte.
Términos utilizados en el formulario
A continuación, podés ver una explicación de los términos utilizados en el formulario “Conocé a tu colaborador”:
- Particular: una persona física (con personería jurídica) que no es una entidad formada ni regulada por el derecho empresarial.
- Empresa: una persona jurídica formada y administrada de acuerdo con el derecho empresarial, que lleva a cabo actividades comerciales o sin fines de lucro u otro tipo de actividad permitida. Las empresas, por lo general, se forman para vender un producto o un servicio, por ejemplo, una corporación, sociedad, fideicomiso u ONG.
- Nombre legal de la propiedad: el nombre legal de la propiedad tal como figura en los documentos oficiales de inscripción.
- Propietario: la persona física o jurídica que sea propietaria del alojamiento. Si un particular es dueño de la propiedad, esa persona es el propietario. Si una empresa es dueña de la propiedad, la persona dueña de la empresa es el propietario.
- Gestor de la propiedad (tipo de gestor): una o varias personas responsables de las operaciones diarias de la propiedad. Esto puede ser la gestión del personal, la planificación, el marketing, la coordinación y la administración de los servicios del hotel y la supervisión del catering y las instalaciones del alojamiento.
- Empresa de gestión (tipo de gestor): una empresa a cargo de la gestión de hoteles que brinda su asistencia en las operaciones diarias a cambio de una tarifa, ofrece servicios externos en contaduría, ventas, marketing, bebida y comida, recursos humanos, auditoría, administración de ingresos, entre otros.
- Funcionarios del gobierno u organismos gubernamentales: incluye a funcionarios de altos cargos, como jefes de estado, funcionarios electos y empleados del gobierno en puestos importantes, además de departamentos y organismos gubernamentales y órganos legislativos.
- Propiedad del gobierno: cuando un organismo gubernamental o un funcionario del gobierno controla o es propietario de una empresa en su totalidad o parcialidad (por ejemplo, tiene una participación superior al 50%).
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