Cómo configurar políticas, habitaciones, tarifas y servicios para estadías con niños

Updated hace 3 semanas | 4 minutos de lectura
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Las familias son un gran segmento de clientes en nuestra plataforma. En promedio, se alojan durante más tiempo y son más propensos a reservar que otros segmentos, como parejas o personas que viajan solas. Pero las familias también tienen necesidades diferentes y a menudo pasan tiempo comparando alojamientos antes de decidirse por uno en particular.

Existen tres elementos de la configuración que determinan cómo se muestra una propiedad y una habitación a las familias y si se muestra una tarifa para niños en Booking.com: las políticas, las habitaciones y el precio. Configurar tarifas para niños permite que las familias vean todos los datos importantes y los precios de una habitación o unidad en particular en la página de tu propiedad.

Activar tarifas para niños


Contenido del artículo:

 


Cómo configurar políticas para que se puedan alojar niños

Podés elegir si en tu alojamiento pueden hospedarse niños a partir de cierta edad o si no pueden alojarse en ningún caso. Seguí estos pasos:

1. Iniciá sesión en la extranet.

2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.

3. En la sección Niños y camas extras, hacé clic en Editar, dentro del apartado Tarifas y políticas para estadías con niños.

4. Seleccioná o No para decidir si en tu propiedad se pueden alojar menores de 18 años.

5. Si querés, podés elegir a partir de qué edad permitís niños en la propiedad.

6. Hacé clic en Guardar.


Cómo ajustar la ocupación para incluir niños

Podés configurar el número máximo de niños y adultos que se pueden alojar en cada habitación. También podés configurar la ocupación total máxima de cada habitación. 

Por ejemplo, imaginá que tenés una habitación doble configurada con una capacidad máxima de 2 adultos, 2 niños y una capacidad máxima de 2 huéspedes. Esto significa que en la habitación pueden alojarse 2 adultos o 1 adulto y 1 niño, pero no 2 adultos y 2 niños.

Cualquier ocupación que configures es solo para los huéspedes que duerman en las camas existentes. La ocupación de los huéspedes que utilicen cunas o camas adicionales no debe ser incluida.

Acá te mostramos cómo ajustar la ocupación de la habitación:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.
  3. En la sección Niños y camas extras, hacé clic en Editar, dentro del apartado Tarifas y políticas para estadías con niños.
  4. En la sección Ocupación, hacé clic en el nombre de la habitación o unidad para la que querés ajustar la ocupación. 
  5. En la sección Opciones de cama y ocupación, buscá el apartado Ocupación y seleccioná el número máximo de adultos y niños que pueden alojarse en esta habitación o unidad.
  6. Hacé clic en Continuar.

Consejo: Si querés ajustar la ocupación para varias habitaciones, podés editar la ocupación para toda tu propiedad en la página de Tarifas, ocupación y políticas para estadías con niños de la extranet.


Cómo activar las tarifas para niños

Podés crear hasta tres tarifas diferentes para niños según el rango de edad. Las tarifas que configures por rango de edad solo se aplican a los niños que duerman en las camas existentes (no en camas adicionales ni en cunas). Como alternativa, podés especificar los rangos de edad de los niños que pueden alojarse gratis en tu propiedad. 

Estas tarifas solo se aplican a las habitaciones en las que hayas configurado ocupación para niños. Si no lo hiciste, vas a tener que ajustar la ocupación para incluir niños. También podés ofrecer camas extras y cunas desde otra sección de la extranet. 

Acá te mostramos cómo configurar una tarifa para niños:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.
  3. En la sección Niños y camas extras, hacé clic en Editar, dentro del apartado Tarifas y políticas para estadías con niños.
  4. En la sección Tarifas para niños, elegí la edad mínima y máxima para la tarifa para niños y seleccioná el precio que quieras cobrar.
  5. Si querés, hacé clic en Agregar otra tarifa.
  6. Hacé clic en Guardar.

Cómo ofrecer camas adicionales o cunas

Las camas adicionales y las cunas son opciones muy prácticas y flexibles. Tené en cuenta que los precios y la ocupación de camas adicionales y cunas no se muestran ni se incluyen durante el proceso de reserva. 

Mirá cómo podés ofrecer camas adicionales o cunas: 

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.
  3. En la sección Niños y camas extras, hacé clic en Editar, dentro del apartado Opciones de cunas y camas extras.
  4. En la sección Ocupación de cunas y camas adicionales, elegí el número máximo de cunas y camas extra que podés ofrecer en cada habitación o unidad.
  5. Si querés, en las secciones Política de cunas y Política de cunas adicionales, podés elegir cuánto cobrar por las cunas y camas supletorias según el rango de edad.
  6. Hacé clic en Guardar.

Consejo: al final de la página de Opciones de cunas y camas extras vas a poder previsualizar cómo van a quedar las políticas antes de guardarlas.

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