Cómo actualizar tus tarifas y disponibilidad

Actualizado hace 1 mes | 5 minutos de lectura
Guardar

Si cargás las tarifas y la disponibilidad de las habitaciones con mucha antelación, podés aumentar la visibilidad de tu propiedad en los resultados de búsqueda y atraer reservas anticipadas. Cuantas más habitaciones o unidades tengas disponibles, más personas se van a interesar en tu alojamiento. Podés actualizar tus tarifas y disponibilidad desde el calendario de la extranet, tanto en formato mensual como de lista. Asegurate de cargar precios para todas las fechas con disponibilidad. De esta manera, tus posibles huéspedes van a poder ver y reservar esas habitaciones o unidades. Las personas pueden reservar con hasta 16 meses de anticipación.

Tené en cuenta que es posible que tus tarifas no se muestren en la moneda que elijas. La moneda se configura en la extranet como una opción predeterminada y no se puede cambiar debido a procesos internos relacionados con los pagos y la facturación. 


Contenido del artículo


Cómo actualizar tarifas y disponibilidad desde el calendario en formato de lista

Mirá este tutorial sobre cómo actualizar tus tarifas y disponibilidad en el formato de lista:


Si tenés el calendario en formato de lista, seguí estos pasos para actualizar las tarifas y la disponibilidad:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en Tarifas y Disponibilidad y después seleccioná “Calendario”.
  3. Buscá la habitación o el tipo de unidad cuya disponibilidad querés actualizar y, después, ajustá la cantidad que querés poner a la venta y en qué fechas en la fila Habitaciones a la venta.
  4. A continuación, podés editar el precio de este tipo de habitación en la fila Plan de tarifa.
  5. Para hacer cambios en varias fechas a la vez, hacé clic en una celda y arrastrá el deslizador azul para incluir todas las fechas en las que quieras aplicar el cambio. Agregá el número de habitaciones/unidades y el precio por noche en el cuadro emergente que aparece. A continuación, hacé clic en Guardar.
  6. Para hacer cambios de más en un mes a la vez, hacé clic en Edición múltiple en la habitación o el tipo de unidad que quieras actualizar. En el panel que aparece, seleccioná cuántas habitaciones o unidades querés vender, en qué fechas y a qué precio. A continuación, hacé clic en Guardar cambios.
  7. Para hacer cambios en varios tipos de unidades o habitaciones a la vez, hacé clic en Edición múltiple y después seleccioná Varios tipos de habitaciones en el panel que aparece. A continuación, ajustá el número de habitaciones o unidades a la venta que quieras actualizar y hacé clic en Guardar cambios.

Tené en cuenta que pueden pasar algunos minutos hasta que tu disponibilidad se actualice en la plataforma. Si estás trabajando con un proveedor de conectividad, tené en cuenta posibles retrasos por parte del proveedor.

 

Información útil

Si trabajás con un proveedor de conectividad, es posible que no puedas utilizar la opción de edición múltiple en la vista de calendario de la extranet. En algunos casos, si usás un sistema de gestión de propiedades o un channel manager, es posible que puedas usar la función de edición múltiple, pero tu proveedor de conectividad va a sobreescribir los cambios del calendario la próxima vez que se sincronice. Usá siempre el software de tu proveedor de conectividad para actualizar la disponibilidad de tu propiedad en nuestra plataforma. Leé este artículo para obtener información sobre cómo administrar tu disponibilidad a través de tu proveedor de conectividad.


Cómo actualizar tarifas y disponibilidad desde el calendario mensual

Mirá este tutorial sobre cómo actualizar tus tarifas y disponibilidad en el calendario mensual:

Si ves el calendario en formato mensual, seguí estos pasos para actualizar las tarifas y la disponibilidad. Tené en cuenta que el formato mensual no siempre está disponible para las propiedades que usan un channel manager.

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en Tarifas y Disponibilidad y después seleccioná “Calendario”.
  3. En el menú desplegable, seleccioná la habitación o unidad que querés actualizar.
  4. Seleccioná la fecha o el período que querés actualizar haciendo clic y arrastrando el control deslizante del calendario. También podés seleccionar Desde el y Hasta el en el panel. Hacé clic en el desplegable de Selección avanzada de fechas si querés especificar en qué días de la semana querés aplicar los cambios.
  5. En el panel, especificá la cantidad de habitaciones o unidades que querés vender de este tipo, qué planes de tarifas aplican, cuánto vas a cobrar y si se trata de una tarifa no reembolsable (esta opción está disponible para propiedades que tienen un solo plan de tarifas). También podés agregar o ajustar las restricciones de tus planes de tarifas desde acá.
  6. Para que las personas puedan reservar, asegurate de que los días en los que apliques estas tarifas también tengan habitaciones o unidades marcadas como Abiertas para recibir reservas.
  7. Hacé clic en Guardar para aplicar los cambios.

Tené en cuenta que pueden pasar algunos minutos hasta que tu disponibilidad se actualice en la plataforma.


Cómo verificar si tu propiedad está abierta y disponible

En el calendario de la extranet, podés ver cuándo tu propiedad está disponible para reservar y cuándo no. También podés ver esta información en la app Pulse. Los diferentes colores indican el estado de tus habitaciones o unidades:

  • Verde: la habitación o unidad está abierta y disponible para reservar en esa fecha.
  • Rojo: la habitación o unidad no está disponible para reservar en esa fecha.

Hay varias razones por las que una habitación o unidad no se puede reservar. Vas a ver una de estas razones en la etiqueta roja que figura debajo del nombre de la habitación o unidad en la vista de lista del calendario:

  • Cerrada: cerraste esta habitación o unidad. Si usás Pulse, podés activar el botón para abrirla y que se pueda reservar de nuevo Para hacer esto en el calendario de la extranet, hacé clic en la fila Habitaciones a la venta. La habitación debería pasar automáticamente de rojo a verde.
  • Sin inventario: todavía no agregaste inventario a las habitaciones o unidades, o lo redujiste a 0. Para que se pueda volver a reservar, agregá inventario.
  • Falta el precio: no agregaste ningún precio al plan de tarifa. Para que una habitación o unidad se pueda volver a reservar, agregá al menos un precio a un plan de tarifa que esté abierto y vinculado a la habitación o unidad.
  • Tarifa cerrada: tus planes de tarifas para esa fecha están cerrados. Para que una habitación o unidad se pueda volver a reservar, abrí al menos un plan de tarifa que esté vinculado a esta habitación o unidad.
  • Bloqueos múltiples: una combinación de problemas impide que se pueda reservar tu habitación o unidad. Hacé clic en la fila Habitaciones a la venta para ver exactamente qué problemas deben resolverse.
  • Agotado: las habitaciones o unidades que estás vendiendo en nuestra plataforma están todas reservadas para esa fecha. Si tenés más disponibilidad y querés que tu propiedad vuelva a estar disponible para recibir reservas, cargá disponibilidad para una habitación o unidad.
  • Completo: todas tus habitaciones o unidades se reservaron para esa fecha (esto solo se aplica a la app Pulse).

 

Información útil

La cantidad de restricciones de reserva que configures para tu disponibilidad va a afectar la visibilidad de tu propiedad en nuestra plataforma. Tené esto en cuenta al buscar tu propiedad.

Más información

 

 

¿Te resultó útil este artículo?