¿Cómo cambio el nombre de una habitación o agrego uno personalizado?

Updated hace 1 month
Guardar

Cuando nos pedís que actualicemos el nombre de una habitación, lo hacemos de acuerdo con nuestra lista de nombres estandarizados.

Estos nombres ayudan a que la información sea clara para los huéspedes y garantizan que la denominación de las habitaciones sea consistente en toda la página web, en los 43 idiomas en los que está disponible. También sabemos que los nombres ayudan a que las visitas se conviertan en reservas. Después, los otros detalles y características más específicas se pueden incluir en la descripción de la habitación y de la propiedad.

Para cambiar el nombre de una habitación, iniciá sesión en tu extranet y seguí estos pasos:

  1. Entrá en la pestaña “Propiedad” y seleccioná “Datos de las habitaciones”, o “Distribución del establecimiento”, dependiendo de la propiedad que gestiones.
  2. Hacé clic en “Editar” debajo de la habitación o unidad que quieras cambiar.
  3. Elegí la opción correcta del menú desplegable según la categoría del cambio que quieras realizar:
  • “Tipo de habitación” es la clase de alojamiento específico que se ofrece.
  • “Nombre de la habitación” te da a elegir entre nombres estándar ya traducidos a 42 idiomas, que mantienen las denominaciones claras y consistentes en todo Booking.com.
  • “Nombre personalizado” te deja etiquetar un nombre estándar de habitación como vos quieras, para que lo puedas reconocer fácilmente en la extranet. Esta referencia la vas a ver solo vos.
  1. Hacé clic en “Continuar” para guardar los cambios.

Si querés corregir el nombre de una habitación que tiene reservas pendientes, ponete en contacto con nosotros desde la pestaña “Bandeja de entrada”, y seleccioná “Datos de la propiedad” como tema y “Datos de las habitaciones” como asunto.

Importante: actualizar el nombre o tipo de habitación puede afectar las reservas futuras y la forma de alojar a los huéspedes, así que acordate siempre de revisar las reservas futuras antes de hacer cambios.

Cuando hagas cambios, también asegurate de indicar la disponibilidad y las tarifas correctas para esa habitación. Si necesitás ayuda, ponete en contacto con el equipo de asistencia a colaboradores de tu zona.

Para tu propia referencia y para darte una mano con las habitaciones y las reservas, podés crear tus propios nombres personalizados. Las personas que reserven no van a verlos, pero vos, desde la extranet, vas a ver tanto el nombre personalizado como el nombre estándar de cada habitación.

Is this article helpful?