Cómo actualizar tus tarifas y disponibilidad
Cargando tarifas y disponibilidad con mucha anticipación, podés aumentar la visibilidad de tu propiedad en los resultados de búsqueda y captar a esas personas que reservan con tiempo. Cuantas más habitaciones o unidades tengas disponibles, más viajeros y viajeras se van a interesar en tu alojamiento. Podés actualizar tus tarifas y disponibilidad desde el calendario de la extranet, tanto en formato mensual como de lista. Asegurate de cargar precios para todas las fechas con disponibilidad. De esta manera, tus posibles huéspedes van a poder ver y reservar esas habitaciones o unidades.
Contenido del artículo
Cómo actualizar tarifas y disponibilidad desde el calendario en formato de lista
Si tenés el calendario en formato de lista, seguí estos pasos para actualizar las tarifas y la disponibilidad:
- Iniciá sesión en la extranet.
- Hacé clic en Tarifas y Disponibilidad y después seleccioná “Calendario”.
- Buscá la habitación o unidad para la que querés actualizar la disponibilidad y, después, ajustá el número de habitaciones que querés poner a la venta y en qué fechas en la fila Habitaciones a la venta.
- A continuación, podés editar el precio de este tipo de habitación en la fila Plan de tarifa.
- Para hacer cambios en varias fechas a la vez, hacé clic en una celda y arrastrá el deslizador azul para incluir todas las fechas en las que quieras aplicar el cambio. Agregá el número de habitaciones/unidades y el precio por noche en el cuadro emergente que aparece. A continuación, hacé clic en Guardar.
- Para hacer cambios en más de un mes, hacé clic en Edición múltiple en la habitación o el tipo de unidad que quieras actualizar. En el panel que aparece, seleccioná cuántas habitaciones o unidades querés vender, en qué fechas y a qué precio. A continuación, hacé clic en Guardar cambios.
- Para hacer cambios en varios tipos de unidades o habitaciones a la vez, hacé clic en Edición múltiple y después seleccioná Varios tipos de habitaciones en el panel que aparece. A continuación, ajustá el número de habitaciones o unidades a la venta en las que quieras actualizar y hacé clic en Guardar cambios.
Cómo actualizar el calendario en el formato mensual
Si tenés el calendario en formato mensual, seguí estos pasos para actualizar las tarifas y la disponibilidad:
- Iniciá sesión en la extranet.
- Hacé clic en Tarifas y Disponibilidad y después seleccioná “Calendario”.
- En el menú desplegable, seleccioná la habitación o unidad que querés actualizar.
- Seleccioná la fecha o el período que querés actualizar haciendo clic y arrastrando el control deslizante del calendario. También podés seleccionar Desde el y Hasta el en el panel. Hacé clic en el desplegable de Selección avanzada de fechas si querés especificar en qué días de la semana querés aplicar los cambios.
- En el panel, especificá la cantidad de habitaciones o unidades que querés vender de este tipo, qué planes de tarifas aplican, cuánto vas a cobrar y si se trata de una tarifa no reembolsable (esta opción solo está disponible para propiedades con una sola unidad que tienen un solo plan de tarifas). También podés agregar restricciones en tus planes de tarifas desde acá.
- Asegurate de que los días en los que aplicás estas tarifas también tengan habitaciones o unidades marcadas como Abiertas para recibir reservas.
- Hacé clic en Guardar para aplicar los cambios.
Cómo verificar si tu propiedad está abierta y disponible
En el calendario de la extranet, podés ver cuándo tu propiedad está disponible para reservar y cuándo no. También podés ver esta información en la app Pulse. Los diferentes colores indican el estado de tus habitaciones o unidades:
- Verde: la habitación o unidad está abierta y disponible para reservar en esa fecha.
- Rojo: la habitación o unidad no está disponible para reservar en esa fecha.
Hay varias razones por las que una habitación o unidad no se puede reservar. Vas a ver una de estas razones en la etiqueta roja que figura debajo del nombre de la habitación o unidad en el calendario:
- Cerrada: cerraste esta habitación o unidad. Si usás Pulse, podés abrirla para que se pueda reservar de nuevo moviendo el botón a la derecha. Para hacer esto en el calendario de la extranet, hacé clic en la fila Habitaciones a la venta. La habitación debería pasar automáticamente de rojo a verde.
- Sin inventario: todavía no agregaste inventario a las habitaciones o unidades, o lo redujiste a 0. Para que se pueda volver a reservar, agregá inventario.
- Falta el precio: no agregaste ningún precio al plan de tarifa. Para que una habitación o unidad se pueda volver a reservar, agregá al menos un precio a un plan de tarifa vinculado a la habitación o unidad.
- Tarifa cerrada: tus planes de tarifas para esa fecha están cerrados. Para que una habitación o unidad se pueda volver a reservar, abrí al menos un plan de tarifa que esté vinculado a esta habitación o unidad.
- Bloqueos múltiples: una combinación de estos problemas impide que se pueda reservar tu habitación o unidad. Hacé clic en la fila Habitaciones a la venta para ver exactamente qué problemas deben resolverse.
- Agotado: las habitaciones o unidades que estás vendiendo en nuestra plataforma están todas reservadas para esa fecha. Si tenés más disponibilidad y querés que tu propiedad vuelva a estar disponible para recibir reservas, cargá disponibilidad para una habitación o unidad.
- Completo: todas tus habitaciones o unidades se reservaron para esa fecha (esto solo se aplica a la app Pulse).
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