Cómo configurar tarifas flexibles para menores

Actualizado hace 1 año | 5 minutos de lectura
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Este artículo te va a ayudar a configurar tarifas flexibles para menores. Si querés configurar tarifas estándar para menores, consultá este artículo. Cuando configurás tarifas para menores, las familias ven toda la información importante y los precios de una habitación o unidad en particular en la página de tu propiedad.


Contenido del artículo:


Cómo configurar políticas para que se puedan alojar menores

Podés elegir la opción de que se alojen niños de cualquier edad, niños solo a partir de determinada edad o no aceptar menores bajo ningún concepto. Solo tenés que hacer lo siguiente:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
  4. Seleccioná o No para indicar si en tu propiedad se pueden alojar menores de 18 años.
  5. Si querés, podés elegir a partir de qué edad se pueden alojar menores en tu propiedad.
  6. Hacé clic en Guardar.

Cómo elegir las tarifas para menores y los segmentos de edad

Cómo elegir las opciones de tarifas para menores

Una vez que hayas permitido que se alojen menores en tu propiedad, podés elegir entre dos tipos de tarifas para menores: estándar o flexibles.

Las tarifas estándar para menores pueden servirte si necesitás:

  • Un solo tipo de tarifas para todo el alojamiento.
  • Tarifas fijas o gratuitas.

Las tarifas flexibles para menores pueden servirte si necesitás:

  • Distintos tipos de tarifas por tipo de habitación o unidad y plan de tarifa.
  • Tarifas fijas, gratuitas o porcentuales.
  • Distintas tarifas por niño dentro de cada segmento de edad.

Antes de configurar las tarifas flexibles para menores, tenés que hacer lo siguiente:

Cómo elegir a qué segmentos de edad corresponde la tarifa

Los segmentos de edad se aplican a todo el alojamiento y determinan cómo configurás las tarifas para menores. Tenés que crear entre uno y tres segmentos de edad para empezar a configurar las tarifas flexibles para menores. Para configurar los segmentos de edad, seguí los pasos a continuación:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
  4. En la sección Tarifas para menores, elegí Flexible y hacé clic en el botón Configurar.
  5. Hacé clic en Configurar segmentos de edad de menores para toda la propiedad. Los segmentos de edad se aplican a todo el alojamiento y determinan cómo configurás las tarifas para menores. Tenés que crear entre uno y tres segmentos de edad para empezar a configurar las tarifas flexibles para menores.
  6. Para ver o editar los segmentos de edad, hacé clic en Modificar segmentos de edad. Después, ya podés continuar y seleccionar una habitación o unidad y una tarifa.  

Si ya configuraste una tarifa estándar para menores, los segmentos de edad existentes van a aparecer en la sección Segmentos de edad de menores.


Cómo configurar la ocupación y las tarifas para menores para cada habitación

Si querés configurar ocupaciones y tarifas diferentes para adultos y menores en cada habitación, seguí estos pasos: 

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartado Niños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Configurar o Editar.
  4. En la sección Ocupación y distribución de las tarifas para menores, podés definir las tarifas y ocupación.
  5. Hacé clic en Guardar cuando hayas terminado.

Podés configurar cuatro parámetros para cada habitación: 

  • La cantidad máxima de huéspedes: la cantidad máxima de huéspedes (tanto adultos como menores) que entran en la habitación, que puede ser superior a la cantidad máxima de adultos.
  • La cantidad máxima de adultos: la cantidad máxima de adultos que entran en la habitación.
  • La cantidad máxima de menores: la cantidad máxima de niños que entran en la habitación. Tené en cuenta que los menores tienen que estar acompañados de al menos un adulto. La cantidad máxima de niños para cualquier habitación o unidad puede ser la cantidad máxima de huéspedes menos uno. 
  • La cantidad máxima que paga la tarifa para menores: la cantidad máxima de niños que pueden alojarse con la tarifa para menores. El resto de los niños pagan la tarifa de adulto.

Estos son algunos ejemplos de cómo podés configurar las tarifas para menores en caso de que se puedan alojar niños en las habitaciones: 

Ejemplo Tarifas Ocupación y distribución de las tarifas para menores Precios

Monoambiente con precios por persona

Precio por adulto: €90

Precio por menor adicional: €50

N.º máx. de huéspedes: 3

N.º máx. adultos: 2

N.º máx. menores: 2 (si se aloja solo un adulto, pueden alojarse dos menores)

N.º máx. con tarifa para menores: 1 (la tarifa para menores que configures para esta habitación se aplica a un niño)

Si la estadía es para un adulto y dos niños, solo uno de los niños va a pagar la tarifa para menores y el segundo va a pagar la tarifa de adulto.

1 adulto: €90

1er niño: €50

2º niño: €90 (no se aplica la tarifa para menores)

Precio total: €230

Habitación familiar con precios por persona

Precio por adulto: €90

Precio por menor adicional: €50

N.º máx. de huéspedes: 6

N.º máx. adultos: 4

N.º máx. menores: 5 (si se aloja solo un adulto, pueden alojarse cinco menores)

N.º máx. con tarifa para menores: 2

Si la estadía es para cuatro adultos y dos niños, la tarifa para menores se va a aplicar a ambos niños, además del precio de cuatro adultos por habitación.

4 adultos: €360

2 niños: €100

Precio total: €460

Habitación familiar con precio fijo por habitación

Precio por habitación: €300

Precio por menor adicional: €50

N.º máx. de huéspedes: 6

N.º máx. adultos: 4

N.º máx. menores: 5

N.º máx. con tarifa para menores: 2

Si bien en la habitación pueden alojarse hasta seis personas, el precio de la unidad cubre solo a cuatro personas (adultos y menores) en total.

Si la estadía es para un máximo de cuatro personas (independientemente del número de adultos o menores), se va a aplicar el precio fijo de la habitación sin cargos extra.

Precio total: €300

Si la estadía es para cuatro adultos y dos menores adicionales (seis personas en total), la tarifa para menores se va a aplicar a dos niños, además del precio por habitación.

4 adultos: €300

2 niños: €100

Precio total: €400

 


Cómo extender la ocupación de las habitaciones con cunas y/o camas extras

La ocupación que configurás es para los huéspedes que duermen en las camas existentes. No se incluye la ocupación de los huéspedes que duermen en cunas o camas adicionales. 

Una cuna es una necesidad básica para muchas familias que viajen con un bebé. Agregar una cuna en la habitación aumenta las posibilidades de conseguir más reservas de familias. 

Seguí estos pasos para agregar y configurar precios para cunas y camas extras:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Opciones de cunas y camas extras y hacé clic en Editar.
  4. Indicá cuántas cunas y/o camas extras podés facilitar para cada habitación o unidad.
  5. Configurá precios y restricciones de edad para las cunas y las camas extras. Los huéspedes van a ver las cunas gratis en los resultados de búsqueda. 
  6. Consultá la vista previa de las políticas y hacé clic en Guardar

Cómo seleccionar el tipo de habitación o unidad y la tarifa

Para configurar tarifas flexibles para menores a nivel de habitación o unidad y tarifa, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartado Niños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Configurar/Ver o editar en la sección de Tarifas flexibles para menores
  4. En el panel, vas a ver la lista de las habitaciones en las que se puede alojar al menos un niño y, por lo tanto, en las que podés configurar una tarifa flexible para menores.
  5. Seleccioná un tipo de habitación o unidad para ver los detalles del plan de tarifa.
  6. Vas a ver un resumen de la ocupación y la última tarifa de habitación disponible para el tipo de habitación seleccionado. También vas a ver los segmentos de edad que hayas configurado para tu propiedad. Podés indicar los precios para los segmentos de edad.

Cómo configurar precios por segmentos de edad, duplicar la configuración de una tarifa para menores y configurar tarifas diferentes para fechas específicas

Cómo configurar los precios por segmentos de edad

Para cada segmento de edad, podés elegir si la tarifa va a ser la misma para todos los menores o si algunos van a pagar una tarifa diferente. Seguí los pasos a continuación para elegir la configuración:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
  4. En la sección Tarifas para menores, dentro del apartado Flexible, hacé clic en Configurar o Ver o editar.
  5. Seleccioná el plan de tarifa y la habitación pertinentes.
  6. En la sección “Configuración predeterminada de la tarifa para menores”, hacé clic en Editar.
  7. En cada segmento de edad, elegí si todos los menores pagan lo mismo o no.

Si la tarifa es la misma para todos los menores de un segmento de edad, podés elegir entre estas opciones:

  • Tarifa gratuita: los menores dentro del segmento de edad se alojan sin costo.
  • Tarifa fija: los menores dentro del segmento de edad pagan un costo fijo.
  • Porcentaje: los menores pagan un porcentaje de la tarifa total de la habitación. La disponibilidad de los precios porcentuales en la extranet depende del modelo de precios que se use en el alojamiento (quedan excluidos los modelos de precios basados en la duración de la estadía y en la ocupación).
  • Tarifa de adulto: los niños pagan el mismo precio que los mayores de 18 años.

Si los niños de este segmento de edad pagan tarifas diferentes, podés configurar un precio para el primer niño, un precio para el segundo niño y un precio por cada niño adicional por segmento de edad. Para más información sobre cómo funcionan los precios por niño, consultá este artículo.

Cuando termines de ingresar todos los datos de los segmentos de edad, vas a ver la vista previa de tu configuración de precios. Hacé clic en Guardar cambios cuando hayas terminado.

Los precios que se muestran pueden no ser exactos, ya que es posible que no se incluyan impuestos, cargos, ofertas ni otros cargos adicionales. De todos modos, los datos proporcionados pueden ayudarte a entender mejor cómo se configuraron las tarifas flexibles para menores. 

Cómo duplicar la configuración de una tarifa para menores de una tarifa de habitación a otra

Ahora está disponible la función de duplicación. Esta función te permite ahorrar tiempo cuando configurás las tarifas para menores porque podés copiar la configuración de este tipo de tarifas de una tarifa de habitación a otra. Si querés duplicar una tarifa de habitación, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
  4. En la sección Tarifas para menores, dentro del apartado Flexible, hacé clic en Configurar o Ver o editar.
  5. Seleccioná el plan de tarifa y la habitación pertinentes.
  6. En la sección “Configuración predeterminada de la tarifa para menores”, hacé clic en Duplicar.
  7. Va a aparecer una lista de tarifas de habitación en las que podés duplicar la configuración original de la tarifa para menores. Seleccioná las tarifas de habitación que quieras y hacé clic en Continuar.
  8. Revisá lo que seleccionaste y, si estás conforme, hace clic en Aplicar cambios.

Cómo configurar tarifas para menores diferentes para fechas específicas

Si tu política tarifaria incluye diferentes tarifas para menores para periodos específicos, como la temporada alta o baja, podés configurar diferentes tarifas para menores para fechas específicas.

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
  4. En la sección Tarifas para menores, dentro del apartado Flexible, hacé clic en Ver o editar o Configurar.
  5. Seleccioná el plan de tarifa y la habitación pertinentes.
  6. En la sección Configurá diferentes tarifas para fechas específicas, hacé clic en Crear una tarifa nueva.
  7. Elegí la configuración y hacé clic en Guardar cambios.

Cómo comprobar que la configuración de los precios esté activa

Para comprobar que la configuración de la tarifa para menores esté activa, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
  4. En la sección Tarifas para menores, dentro del apartado Flexible, hacé clic en Ver o editar.
  5. En el panel, hacé clic en la habitación o unidad correspondiente y elegí un plan de tarifa.
  6. Vas a ver una sección nueva con el nombre Configuración predeterminada de la tarifa para menores, donde se muestra un resumen de la configuración para cada segmento de edad. Si dice Activa, significa que es posible reservar estas tarifas para menores.
  7. En el panel, vas a ver que dice Activa abajo de las tarifas que configuraste. También podés ver qué planes de tarifas todavía no tienen configurada una tarifa para menores.

Tené en cuenta que puede haber una demora de hasta dos horas entre que configurás las tarifas para menores y hasta que la información aparece en la página de tu propiedad.

Si más adelante tenés que modificar las tarifas, podés acceder desde la página Políticas y ocupación para estadías con niños o directamente desde la página Tarifas flexibles para menores.


Qué hacer si ya no trabajás con un proveedor de conectividad

Cuando enviás tarifas para menores a través de tu proveedor de conectividad, la página de Tarifas flexibles para menores de la extranet solo va a estar disponible en modo de lectura y no vas a poder editarla. 

Si ya no trabajás con un proveedor de conectividad o vas a cambiar de proveedor, no vas a poder editar esta página automáticamente. Vas a tener que reactivar la configuración de las tarifas flexibles para menores siguiendo estos pasos:

  1. Iniciá sesión en la extranet.
  2. Hacé clic en la pestaña Propiedad y después en Condiciones.
  3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
  4. En la sección Tarifas para menores, dentro del apartado Flexible, hacé clic en Ver o editar.
  5. Hacé clic en el botón de información.
  6. Hacé clic en Activar modo de edición para las tarifas flexibles para menores.

Con este cambio, vas a poder empezar a configurar tarifas nuevas o editar las existentes. Si cambiaste de proveedor, esta configuración va a ser válida hasta que la información llegue al proveedor nuevo. 
 

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