Cómo usar tu disponibilidad, planes de tarifas y políticas para conseguir más reservas

Ofrecer una variedad de opciones es una gran manera de lograr que más personas elijan tu propiedad. Te recomendamos que ofrezcas más disponibilidad en tu calendario para conseguir más reservas. Además, elegir la combinación adecuada de planes de tarifas y políticas también te va a ayudar a destacarte en nuestra plataforma ante huéspedes potenciales.

Contenido del artículo

Cómo configurar tus habitaciones o unidades

Solo vas a poder empezar a recibir reservas en nuestra plataforma después de que hayas agregado las habitaciones o unidades de tu alojamiento en la extranet. Seleccioná Distribución del establecimiento o Información de las habitaciones dentro de la pestaña Propiedad para configurar o editar tus habitaciones o unidades.

Es importante que describas tus habitaciones o unidades de manera clara para que los huéspedes potenciales sepan qué esperar. Para que la información de la página de tu propiedad sea lo más precisa posible, actualizá los tipos y nombres de las habitaciones o unidades, o agregá o eliminá amenities e instalaciones en la extranet. 

Para conseguir más reservas de familias que viajan con menores, considerá ampliar la ocupación de las habitaciones con cunas y/o camas adicionales. Leé este artículo para saber cómo configurar tarifas para menores.

Cómo configurar tu disponibilidad

Después de que indiques que tu propiedad está abierta y lista para recibir reservas, contanos cuándo van a estar disponibles las habitaciones o unidades para que las personas puedan verlas y reservarlas. 

Te recomendamos que agregues disponibilidad con hasta 16 meses de anticipación para que no te pierdas posibles reservas. Para mantener tu disponibilidad actualizada en la extranet, andá a la pestaña Tarifas y disponibilidad y seleccioná la opción Calendario. También podés cargar tu disponibilidad en la app Pulse.

Si usás un proveedor de conectividad o channel manager para gestionar tu propiedad, podés mapear tus habitaciones o unidades en el proveedor que elijas y sincronizar tu disponibilidad en todas las plataformas de una sola vez.

Si necesitás cerrar habitaciones o unidades para que no se puedan reservar, podés seguir estos pasos o ingresar a Pulse. También podés bloquear fechas para evitar que haya reservas en días determinados. 

Cómo configurar tus planes de tarifas

Los planes de tarifas determinan el precio de tus habitaciones o unidades en nuestra plataforma. Es importante que entiendas los planes de tarifas que están disponibles en nuestra plataforma para que puedas elegir el mejor para tu propiedad. Podés configurar o actualizar tus planes de tarifas en la extranet desde la pestaña Tarifas y disponibilidad.

También podés seleccionar distintas tarifas según la cantidad de personas que se alojen en cada habitación. Nos referimos a estas tarifas como “precios por persona”. Tus habitaciones o unidades deberían estar configuradas para aceptar distintas ocupaciones, desde una persona hasta un grupo, según la disponibilidad.

Por último, podés configurar tarifas para menores para recibir familias en tu propiedad. 

Cómo configurar tus políticas

Las políticas establecen las condiciones de las reservas en tu propiedad, por ejemplo, con cuánta anticipación se puede reservar. Te ayudan a captar a los segmentos de huéspedes adecuados para tu propiedad y a que las personas sepan qué esperar antes de llegar.

Ya sea que tengas una propiedad o varias, podés modificar las políticas fácilmente. Lo podés hacer desde la sección Políticas de la pestaña Propiedad de la extranet. Te sugerimos que elijas las políticas de cancelación adecuadas para que tus huéspedes sepan qué esperar si cancelan o modifican la reserva.