¿Por qué el e-mail de los huéspedes termina en "@guest.booking.com"?

Updated hace 5 meses

Cuando se crea una reserva, Booking.com provee al anfitrión y al huésped un alias de correo, que es una dirección de e-mail única y anónima. Todos los mensajes que envíes a este e-mail se van a reenviar al huésped, incluyendo los links, las imágenes y los archivos adjuntos (hasta 15 MB).

De acuerdo con nuestras políticas, no compartimos el e-mail privado de los huéspedes con las propiedades colaboradoras. Esto nos ayuda a proteger datos confidenciales de spam, virus y el uso indebido de terceras partes.

Contamos con un sistema automatizado para detectar contenido malicioso, como el spam. El sistema también limita el envío de archivos con determinados formatos, como .zip, .rar o .exe.

Si querés saber qué tipo de acceso tiene Booking.com a tus conversaciones con los clientes, consultá el artículo "¿Booking.com tiene acceso a los mensajes que les envío a los huéspedes?".

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