¿Qué datos sobre las reservas puedo ver en la app Pulse?

Updated hace 7 meses

Si estás usando la app Pulse y necesitás más información sobre una reserva determinada, seguí estos pasos:

  1. Seleccioná la pestaña “Reservas” en la app Pulse.
  2. Podés verificar las reservas en la vista general de calendario (la opción predeterminada) o seleccionando el ícono de lista en la esquina superior derecha, que ordena la reservas por fecha de llegada.
  • También podés usar el cuadro de búsqueda para encontrar reservas pasadas y futuras usando palabras clave, como el nombre del huésped o el número de reserva. ​​​​​​​
  1. En Pulse, vas a poder ver la siguiente información para cada reserva:
    • fechas de llegada y partida
    • número de referencia de la reserva
    • cantidad de noches
    • cantidad de huéspedes
    • cantidad de habitaciones
    • nombres de los huéspedes
    • estado Genius del huésped
    • detalles de contacto del huésped (email y teléfono)
    • idioma preferido del huésped
    • estado de la reserva (las opciones son “Habitación lista”, “Marcar como no presentado” o “Solicitar la cancelación de la reserva”)
    • precio total de la reserva que paga el huésped, monto total sobre el que se cobra la comisión y comisión total que le pagás a Booking.com
    • forma de pago
    • tipo de habitación
    • precio por noche
    • plan de comidas (si corresponde)
    • política de cancelación
    • datos adicionales (como impuesto municipal)
    • mensajes de los huéspedes
    • notas de la reserva (podés agregar notas a la sección “Detalles” en “Reservas”)
    • historial de modificaciones de la reserva ( cuando se hace algún cambio, aparece en la parte superior de la sección “Detalles”, dentro de “Reservas”)

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