¿Cómo puedo traducir los mensajes de los huéspedes a mi idioma?

Updated hace 2 semanas
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Como Booking.com es una plataforma global, es posible que tu idioma no siempre sea el mismo que el de los huéspedes.

Para facilitar la comunicación entre los colaboradores y los huéspedes, ofrecemos una función de traducción tanto en la extranet como en la app Pulse:

  1. Andá a Mensajes en Pulse o, si usás la extranet, a Mensajes de huéspedes, dentro de la pestaña Bandeja de entrada.
  2. Hacé clic en el icono de los tres puntos ("...") que aparece al lado del mensaje que querés traducir.
  3. Hacé clic en el recuadro emergente que dice Mostrar traducción.
  4. El mensaje se va a traducir al idioma que preseleccionaste en la configuración.

IMPORTANTE: esta herramienta solo funciona unilateralmente, por lo que tus respuestas no se van a traducir. Te recomendamos responder los mensajes en el idioma preferido de los huéspedes para así ofrecerles la mejor experiencia posible.

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