Cómo configurar las restricciones “Sin llegadas” y “Sin salidas”

Actualizado hace 1 mes
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Las restricciones te permiten aplicar condiciones especiales a las reservas que recibís. Si hay días específicos en los que no vas a poder hacer el check-in o check-out de tus huéspedes, podés configurar las restricciones Sin llegadas o Sin salidas para evitar que lleguen o se vayan en esas fechas. 


Contenido del artículo


Qué significa la restricción “Sin llegadas”

La restricción Sin llegadas evita que los huéspedes reserven una estadía con check-in en alguna de las fechas que hayas seleccionado. Los huéspedes pueden reservar aunque esté activada esta restricción, siempre y cuando la fecha de check-in no coincida con alguna de las fechas que restringiste.

Por ejemplo, si configurás una restricción Sin llegadas en una habitación/propiedad para el 24 de noviembre:

  • Los huéspedes no van a poder reservar esa habitación/propiedad del 24 al 26 de noviembre porque no pueden hacer el check-in el 24.
  • Los huéspedes sí van a poder reservar esa habitación/propiedad del 21 al 26 de noviembre porque llegan un día que no tiene aplicada la restricción Sin llegadas.

Cómo configurar la restricción “Sin llegadas” usando el calendario en formato lista

Si tenés tu calendario en formato lista, seguí los pasos a continuación para configurar la restricción Sin llegadas:

  1. Iniciá sesión en la extranet, hacé clic en Tarifas y disponibilidad o en Calendario y tarifas y después en Calendario.
  2. Hacé clic en la casilla Restricciones junto al selector de fechas en la parte superior de la página "Calendario" o buscá la habitación para la que querés configurar la restricción. A continuación, hacé clic en la flecha del menú desplegable junto a la tarifa de la habitación para ver todas las restricciones. 
  3. En la fila Sin llegadas, seleccioná la fecha que querés que no esté disponible para el check-in. Para seleccionar varias fechas, arrastrá el rectángulo azul por todas las fechas que querés restringir.
  4. Marcá la opción Activar y después hacé clic en Guardar.
  5. Si querés configurar esta restricción con más de un mes de antelación, hacé clic en Edición múltiple y seleccioná las fechas y los días de la semana en los que querés aplicar los cambios. Después, hacé clic en el recuadro Restricciones y seleccioná la tarifa y la restricción Sin llegadas. Por último, hacé clic en Activar y después en Guardar cambios.

Cómo configurar la restricción “Sin llegadas” usando el calendario en formato mensual

Para configurar la restricción Sin llegadas en el calendario en formato mensual, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en la extranet, hacé clic en Tarifas y disponibilidad o en Calendario y tarifas y después en Calendario.
  2. Seleccioná la fecha que querés que no esté disponible para el check-in. Para seleccionar varias fechas, arrastrá el rectángulo azul por todas las fechas que querés restringir.
  3. En el panel del lado derecho de la página, buscá la tarifa que corresponda y hacé clic en Restricciones
  4. Tildá la casilla Sin llegadas y hacé clic en Guardar.

El calendario en formato mensual solo está disponible para colaboradores que no trabajan con un proveedor de conectividad. Quienes sí lo hacen pueden gestionar las tarifas y la disponibilidad (incluidas las restricciones) a través de la interfaz de su proveedor. Consultá más información sobre los proveedores de conectividad en este artículo.


Qué significa la restricción “Sin salidas”

La restricción Sin salidas evita que los huéspedes reserven una estadía que termina en las fechas que hayas seleccionado. Los huéspedes pueden reservar aunque esté activada esta restricción, siempre y cuando la fecha de check-out no coincida con alguna de las fechas que restringiste.

Por ejemplo, si configurás una restricción Sin salidas para una habitación/propiedad para el 24 de noviembre:

  • Los huéspedes no van a poder reservar esa habitación/propiedad del 21 al 24 de noviembre porque no pueden hacer el check-out el 24.
  • Los huéspedes sí van a poder reservar esa habitación/propiedad del 21 al 26 de noviembre porque van a hacer el check-out en una fecha que no tiene aplicada la restricción Sin salidas.

Cómo configurar la restricción “Sin salidas” usando el calendario en formato lista

Si usás el calendario en formato lista, seguí los pasos a continuación para configurar una restricción "Sin salidas":

  1. Iniciá sesión en la extranet, hacé clic en Tarifas y disponibilidad o en Calendario y tarifas y después en Calendario.
  2. Hacé clic en la casilla Restricciones junto al selector de fechas en la parte superior de la página "Calendario" o buscá la habitación para la que querés configurar la restricción. A continuación, hacé clic en la flecha del menú desplegable junto a la tarifa de la habitación para ver todas las restricciones. 
  3. En la fila Sin salidas, seleccioná la fecha que no querés que esté disponible para el check-in. Para seleccionar varias fechas, arrastrá el rectángulo azul por todas las fechas que querés restringir.
  4. Marcá la opción Activar y después hacé clic en Guardar.
  5. Si querés configurar esta restricción con más de un mes de antelación, hacé clic en Edición múltiple y seleccioná las fechas y los días de la semana en los que querés aplicar los cambios. Después, hacé clic en el recuadro Restricciones y seleccioná la tarifa y la restricción Sin salidas. Por último, hacé clic en Activar y después en Guardar cambios.

Cómo configurar la restricción “Sin salidas” usando el calendario en formato mensual

Si usás el calendario en formato mensual y querés configurar una restricción "Sin salidas" para una fecha específica, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en la extranet, hacé clic en Tarifas y disponibilidad o en Calendario y tarifas y después en Calendario.
  2. Seleccioná la fecha que querés que no esté disponible para check-in. Para seleccionar varias fechas, arrastrá el rectángulo azul por todas las fechas que querés restringir.
  3. En el panel del lado derecho de la página, buscá la tarifa que corresponda y hacé clic en Restricciones
  4. Tildá la casilla Sin salidas y después hacé clic en Guardar.
¿Querés saber más sobre las restricciones? 

Descubrí cómo configurar restricciones de reserva y las diferentes vistas del calendario.

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