Travel Proud at Sydney World Pride

Nos asociamos con el Sydney WorldPride para destacar a los alojamientos con certificado Proud Certified

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Nuestra colaboración con el Sydney WorldPride muestra nuestro apoyo hacia la comunidad LGBTQ+ y marca la inversión que hacemos en el futuro del turismo. Te contamos cómo la colaboración destaca a los alojamientos con certificado Proud Certified y crea oportunidades para nuestros colaboradores.

Booking.com apoyó a la comunidad LGBTQ+ a lo grande en el Sydney WorldPride 2023, el evento más importante con sede en Sídney desde los Juegos Olímpicos del 2000. Como colaboradores principales y la única empresa digital de viajes del evento, nos propusimos difundir Travel Proud, nuestro programa de capacitación gratuito que ayuda a nuestros colaboradores a brindar experiencias más inclusivas para la comunidad LGBTQ+.

El primer WorldPride en el hemisferio sur

WorldPride es un evento mundial que celebra a la comunidad LGBTQ+ y les da visibilidad a los problemas específicos que enfrenta. El evento se desarrolló por primera vez en el hemisferio sur y reunió a personas de distintas partes del mundo en Sídney, la ciudad emblemática de Australia.

Hay más de 28 millones de alojamientos en más de 160.000 destinos en el mundo. Creemos que fue importante patrocinar el evento WorldPride para mostrar nuestro compromiso con que descubrir el mundo sea más fácil para las personas LGBTQ+ y para que disfruten al máximo los viajes inspirados en el Orgullo.

“Además de celebrar la reactivación del sector turístico en Australia, nuestra colaboración con Sydney WorldPride es un símbolo de nuestra inversión continua en el apoyo a las comunidades LGBTQ+ de todo el mundo y nuestro compromiso con facilitar viajes inclusivos en más lugares”, dijo Arjan Dijk, el vicepresidente sénior y director de marketing de Booking.com.

Difundimos el mensaje de Travel Proud a millones de personas

Además de mostrar nuestros alojamientos con certificado Proud Certified, queríamos compartir el mensaje de nuestro programa Travel Proud, “Filtramos lugares, no personas”, con las millones de personas que asistieron al evento. La campaña generó varias piezas de cobertura mediática y consistió en publicidades por toda la ciudad, contenido en redes sociales y publicaciones de influencers para destacar a colaboradores como vos y la excelente hospitalidad que podés brindarles a huéspedes LGBTQ+.

Como parte de nuestra colaboración, tuvimos nuestro propio escenario en la sección Pride Villages. Miles de personas se reunieron ahí para disfrutar de celebraciones y espectáculos gratuitos sobre el Orgullo, incluidas las actuaciones de Conchita Wurst, nuestro embajador Travel Proud, y otras personas talentosas como Courtney Act y Trevor Ashley. La comunidad viajera LGBTQ+ también tuvo la oportunidad de compartir buenas experiencias de viaje.

También patrocinamos la Conferencia de Derechos Humanos de tres días, la Conferencia de Derechos Humanos LGBTQ+ más grande de la historia en el hemisferio sur, en la que tuvimos un espacio dedicado a Travel Proud. En nuestro almuerzo exclusivo con los medios, resaltamos nuestra investigación Travel Proud en la región de Asia y el Pacífico. Por ejemplo, el 82% de las personas LGBTQ+ dijo que tuvo una experiencia desagradable al hacer el check-in en un alojamiento o durante un viaje. Tomamos con seriedad esta estadística ya que nuestra misión es hacer que descubrir el mundo sea más fácil para todas las personas.

Celebramos los alojamientos con certificado Proud Certified

La concientización que generó nuestra campaña incrementó en un 73% las certificaciones en Sídney y alrededores. En las semanas previas al WorldPride, el número de alojamientos en Australia y Nueva Zelanda con el certificado Proud Certified pasaron de 1200 a 1500.

Nuestras actividades finalizaron con un evento exclusivo para la industria, al que se asistía solo con invitación, para reconocer y celebrar a nuestros alojamientos con certificado Proud Certified. Casi 500 colaboradores, influencers, celebridades y periodistas estuvieron presentes y hubo espectáculos protagonizados por Conchita Wurst, Courtney Act, Joel Creasey, Trevor Ashley, DJ Kitty Glitter y Sheldon Riley.

También participó Rico Chen, quien fundó el software para hoteles Resly, y dijo: “Los eventos como este crean un sentido de comunidad entre las personas de distintos orígenes. Es maravilloso que empresas como Booking.com tomen medidas para apoyar y celebrar la diversidad”.


 

El impacto del Orgullo en la industria

Las celebraciones del WorldPride de este año generaron mucho interés en Sídney. Según STR (anteriormente conocido como Smith Travel Research), un proveedor de información del mercado de primer nivel para la industria hotelera global, el Sydney WorldPride impulsó el rendimiento hotelero por encima de los niveles prepandémicos. Los hoteles informaron una ocupación y tarifas de habitación igualmente altas, con una ocupación que llegó a un pico de 95,8% la noche previa a la Marcha del Orgullo.

En nuestra investigación anual sobre predicciones de viajes, observamos que el 73% de la comunidad viajera internacional se siente más optimista en cuanto a los viajes en 2023 que en 2022. Para aprovechar este interés renovado en el turismo y la popularidad de los eventos del Orgullo, los proveedores de alojamientos deberían asegurarse de ofrecer un ambiente acogedor para la comunidad LGBTQ+, no solo durante eventos del Orgullo, sino que todo el año.

Hasta ahora, más de 21.000 alojamientos fueron reconocidos con la etiqueta “Travel Proud”. Cuando la comunidad viajera LGBTQ+ y las personas que la apoyan decidan dónde reservar su próxima estadía, Booking.com y tus alojamientos van a ser su primera opción.

 

Hagamos que conocer el mundo sea más fácil para todas las personas

Completá nuestra capacitación Proud Hospitality y aprendé cómo podés ofrecer un espacio seguro para que tus huéspedes LGBTQ+ disfruten de su estadía.

 

Conseguir el certificado Proud Certified

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Conclusiones
  • Colaboramos con WorldPride 2023, el evento más grande en Sídney desde los Juegos Olímpicos del 2000, para mostrar cómo nuestro programa Travel Proud puede ayudar a los colaboradores a brindarle a la comunidad LGBTQ+ una experiencia más inclusiva.
  • Nuestros alojamientos con certificado Proud Certified y el mensaje de nuestro programa Travel Proud, “Filtramos lugares, no personas”, se mostraron ante millones de personas como parte de nuestra colaboración.
  • También mostramos nuestro apoyo a la comunidad LGBTQ+ a través de nuestro escenario en Pride Villages, nuestro patrocinio de la Conferencia de Derechos Humanos y nuestro evento exclusivo para la industria, al que solo se asistía con invitación.
  • En las semanas previas al WorldPride, la cantidad de alojamientos con certificado Proud Certified en Australia y Nueva Zelanda pasó de 1200 a 1500. En Sídney y alrededores, hubo un aumento del 73% en las certificaciones.
  • Hasta ahora, más de 21.000 alojamientos fueron certificados con la etiqueta “Travel Proud” en Booking.com.