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Noticias de Booking.com

Booking.com pronostica las principales tendencias de viaje para el futuro

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Desde mayores innovaciones tecnológicas hasta un cambio de mentalidad de la comunidad viajera con mayor preocupación por el ambiente, estas son las tendencias de viaje que van a transformar el futuro

Booking.com combinó los resultados de una investigación que se llevó a cabo entre más de 20.000 viajeros de 28 países con datos de recomendaciones y búsquedas de alojamiento para revelar nueve ejes que van a impulsar el futuro del turismo, tanto el año que viene como más allá. 

Espíritu viajero

Pasar tiempo en casa hizo que las personas tengan más ganas que nunca de explorar el mundo. Durante las cuarentenas recientes, dos tercios (65%) de la comunidad viajera dijo que les entusiasma la idea de volver a viajar, y el 42% quiere viajar más en el futuro para compensar el tiempo perdido en el 2020 (el porcentaje sube al 51% entre los centenials y a 49% entre los milenials). Más de un tercio (38%) tiene pensado organizar un viaje para compensar por alguna ocasión que no pudo celebrar debido al coronavirus (COVID-19), mientras que el 40% quiere volver a reservar un viaje que tuvo que cancelar. 

Valor vital 

La comunidad viajera va a ser muy cuidadosa con sus gastos en 2021: el 62% dice que le va a prestar más atención a los precios cuando busque y planifique un viaje futuro. Además, el 55% dice que es más probable que busque ofertas y descuentos, comportamiento que predecimos va a durar años. 

La flexibilidad va a seguir siendo una de las prioridades principales: el 46% de la comunidad viajera considera que, para su próximo viaje, es fundamental que el alojamiento sea reembolsable.

Cerca de casa

Los viajes nacionales van a seguir dominando la industria del turismo: el 47% de las personas planea viajar dentro de su país a mediano plazo (dentro de los próximos 7 a 12 meses), y el 38% planea hacer lo mismo a largo plazo (más de un año hacia adelante). Cuando se trata de viajes locales, un 43% quiere descubrir un lugar nuevo en la región o país en el que viven y un 46% va a tomarse el tiempo para disfrutar de la belleza natural de su país. Independientemente de que sea un viaje local o no, el 50% quiere viajar a un lugar al que ya haya ido antes porque ya sabe qué esperar. 

Viajar buscando 

Durante la cuarentena, muchas personas se lanzaron a la búsqueda de distracción: la mayoría de la comunidad viajera (el 95%) le dedicó tiempo a buscar inspiración para sus vacaciones, y el 38% buscó posibles destinos de viaje hasta una vez por semana. A medida que las restricciones disminuyen y se modifican, los destinos turísticos y los alojamientos van a inventar nuevas formas de capitalizar el deseo cada vez más intenso de la comunidad viajera de escapar de la realidad y conectarlos con las experiencias que los esperan. Muchos alojamientos, por ejemplo, renovaron su presencia en redes sociales, y los organismos de turismo locales crearon contenido a través de imágenes generadas por computadora para destacar visualmente lo que estos lugares tienen para ofrecer. 

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Riding a bike

 

Seguridad y limpieza 

En el futuro, el 79% de la comunidad viajera de todo el mundo va a tomar más precauciones, y el 70% espera que las atracciones turísticas se adapten para que pueda haber distanciamiento social. Al mismo tiempo, el 70% solo piensa hacer una reserva en un alojamiento si muestra claramente qué políticas de salud e higiene aplica, y el 75% va a preferir alojamientos que cuenten con productos antibacterianos y sanitizantes. 

Conciencia ambiental

La comunidad viajera va a tener una mentalidad más ecológica a partir del año que viene y en adelante. Más de la mitad (53%) de los viajeros de todo el mundo quiere viajar de forma más sustentable en el futuro. Por eso, el 69% espera que la industria del turismo ofrezca opciones de viajes más sustentables y, en consecuencia, los viajeros (48%) van a visitar lugares alternativos para evitar las multitudes. 

Chau a la oficina

El trabajo remoto se convirtió en una práctica mucho más extendida durante la pandemia y llegó para quedarse, lo que va a generar que, en el futuro, muchas personas hagan viajes más largos que combinen el trabajo y el ocio de forma más efectiva que nunca. El 37% de la comunidad viajera ya consideró reservar un alojamiento que les permita trabajar desde otro lugar, y el 52% dice que aprovecharía la oportunidad de extender cualquier viaje de trabajo para disfrutar también de un poco de turismo en el destino. 

Esas pequeñas cosas 

Pasar tanto tiempo en nuestras casas con nuestros seres queridos generó el deseo de disfrutar más de la naturaleza. Desde que empezó la pandemia, en Booking.com aumentó la búsqueda por recomendaciones tan simples como "hacer senderismo" (94%), "respirar aire puro" (50%), "disfrutar de la naturaleza" (44%) o "relajarse" (33%), al mismo tiempo que los estudios demuestran que dos tercios de los viajeros (el 69%) piensa tomarse tiempo para disfrutar de pequeños placeres como pasar tiempo al aire libre o con la familia durante sus vacaciones. Más de la mitad (56%) va a buscar experiencias más rurales y menos conocidas para zambullirse de lleno en la naturaleza. 

Tecnología y espontaneidad

La innovación tecnológica va a jugar un papel crucial a la hora de reconstruir la confianza de la comunidad viajera, y vamos a ver un uso cada vez mayor de la tecnología para adaptarse a un nuevo tipo de comunidad viajera. El 64% de la comunidad viajera ya está de acuerdo con que la tecnología va a ser importante para mantener los riesgos sanitarios bajo control a la hora de viajar, y el 63% dice que los alojamientos van a tener que recurrir a las últimas tecnologías para lograr que la comunidad viajera se sienta segura. Más de la mitad (53%) quiere contar con soluciones tecnológicas que les permitan hacer reservas en restaurantes a último momento, y casi un cuarto (21%) espera que haya más estaciones de autoservicio en vez de mostradores para retirar entradas.

 

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Reconstruyendo Juntos

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Conclusiones
  • Investigación encargada por Booking.com y realizada entre una muestra de adultos que hicieron un viaje en los últimos 12 meses o planean hacer un viaje en los próximos 12 meses
  • En total, participaron de la encuesta 20.934 personas de 28 países 
  • Los participantes completaron una encuesta online en julio de 2020