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Cómo usar las ofertas para mejorar tu estrategia de precios

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Las ofertas ayudan a solucionar necesidades comerciales a corto y largo plazo y son un elemento fundamental de una buena estrategia de precios. Hielke van Trommel, director de Product Marketing de Booking.com, comparte cómo incorporarlas estratégicamente

Los precios tienen un papel fundamental a la hora de captar la demanda y conseguir reservas. El primer paso es asegurarte de tener planes de tarifas atractivos con una base sólida. Hay ofertas que podés aplicar de forma proactiva y reactiva para que tu propiedad resulte todavía más atractiva. 

Las ofertas pueden ayudarte a conseguir una porción aún mayor del mercado. Contar con esta ventaja competitiva es especialmente importante si consideramos que es más probable que más de la mitad de las personas que viajan (55%) busquen una oferta para organizar su próximo viaje.

Cómo elegir las ofertas

Cada oferta satisface necesidades diferentes. Cómo configurás e incluís ofertas en tu estrategia de precios debería definirse según tus objetivos de ventas. Nuestras ofertas se diseñaron con esto en mente, para darte la flexibilidad de elegir el descuento adecuado en el momento justo, según tus necesidades de ocupación e ingresos.  

Dicho esto, existen algunos principios rectores que pueden ser de ayuda para decidir qué promociones querés ofrecer. Empezá por la pregunta: “¿qué problema intento resolver?” Por ejemplo, ¿querés resolver un tema de ocupación a corto plazo? Si es así, pensá en una oferta reactiva. Si querés planificar un calendario consistente con antelación, lo mejor es un enfoque proactivo. Comprender los desafíos que enfrentás va a hacer que sea más fácil elegir las ofertas que te pueden ayudar a superarlos. 

En general, las ofertas sirven para satisfacer necesidades temporales. Analizar los datos sobre el rendimiento de tu alojamiento, tanto los datos históricos como los actuales, sirve para identificar en qué momentos te ayudaría planificar y activar las diferentes promociones. Además, desde la pestaña “Ofertas” de la extranet, podés filtrar los resultados de las ofertas anteriores en las que participaste. Esto te puede ayudar a medir resultados previos y tomar decisiones a futuro.  

También sirve entender cómo se acumulan las ofertas entre sí y con otras soluciones de precios. Por ejemplo, si ofrecés varias promociones al mismo tiempo, las personas que navegan en nuestra página no van a verlas todas. Y aunque cumplas con los requisitos para participar de varias oportunidades, eso no quiere decir que te recomendemos darte de alta en todas. En cambio, te ofrecemos una amplia variedad de ofertas para que puedas decidir cuál coincide con tus objetivos.

Ofertas de catálogo, campañas promocionales y ofertas especiales

Nuestras ofertas se dividen en tres categorías: Campañas promocionales, ofertas especiales y ofertas de catálogo. 

Las campañas promocionales son ofertas de temporada que podés planificar con anticipación de manera proactiva. Por ejemplo, si querés asegurarte ocupación a largo plazo, nuestra Oferta de Inicio de 2022 puede ayudarte a asegurar reservas a principio de la temporada. Del mismo modo, nuestro Ofertón de Viaje, que se extiende por un tiempo predefinido más prolongado, te puede servir para planificar ingresos con anticipación para lo que queda del año y, al mismo tiempo, asegurarte hasta un 28% más de reservas.

La segunda categoría son las ofertas especiales, que son ofertas reactivas que ofrecen un descuento importante por un período más corto. Veamos como ejemplo el Black Friday, uno de los días de más ventas del año en el que un gran número de clientes buscan ofertas online. Nuestra Oferta de Black Friday está diseñada para captar esta alza en la demanda con una etiqueta especial y una campaña de marketing que asegura bastante exposición para los alojamientos que deciden aprovechar la promoción. 

¿Preferís crear tus propias promociones? También te ofrecemos un catálogo de ofertas variadas y personalizables. Con otras promociones, pedimos cierto nivel de compromiso por parte de los alojamientos para promocionar las ofertas eficazmente. Pero las ofertas de catálogo te brindan total flexibilidad. Vos decidís de cuánto es el descuento, las fechas para reservar y alojarse y la audiencia. 

Las ofertas de catálogo, en particular, son una forma ideal de ajustar el rumbo cuándo y cómo sea necesario. Por ejemplo, si ves una anomalía en tu patrón normal de reservas, elegir una Oferta Estándar de forma reactiva puede ayudarte a tener más visibilidad y conseguir más reservas. En cambio, si querés aprovechar un alza en la demanda de último minuto, podés usar la Oferta de Último Momento para conseguir clientes y asegurar más ingresos.

Cómo conseguir valor publicitario agregado

A menudo, las ofertas están acompañadas de campañas de marketing, en las cuales nuestro equipo de marketing crea momentos de mucha exposición para generar más demanda incremental. 

Básicamente, usar las promociones para ofrecer precios atractivos influye en las decisiones que toman las personas en nuestra plataforma. La clave es conocer tu estrategia de ventas y los objetivos que estás intentando alcanzar. A partir de ahí, podés decidir qué ofertas te sirven para tu estrategia general.

 

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Visitá nuestra sección de Soluciones para saber más sobre las diferentes promociones que podés usar para mejorar tu estrategia de precios. 

Soluciones

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Conclusiones
  • Las ofertas son una forma eficaz de captar más demanda y aumentar reservas.
  • Tenés acceso a una amplia variedad de ofertas que se pueden planificar y activar según tu estrategia de precios cuándo y cómo sea necesario.
  • Algunas ofertas tienen un descuento predeterminado, pero otras son flexibles y se pueden personalizar según lo que necesites.