Nature traveller

Cómo piensan las personas que eligen viajes por la naturaleza

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Un viaje por la naturaleza comprende una gran variedad de experiencias fuera del entorno urbano. ¿Qué motiva a las personas a querer alejarse de todo? Analizamos datos nuevos para averiguarlo

Desde principios de 2020, el interés y las tendencias turísticas se inclinaron hacia la naturaleza. Esto no sorprende si tenemos en cuenta el efecto que generó, y que todavía genera, el coronavirus (COVID-19) en el turismo. Nuestros datos nos muestran que el uso de las recomendaciones* para hacer búsquedas aumentó en nuestra plataforma desde que empezó la pandemia: algunas de las más usadas fueron “senderismo” (94%), “respirar aire puro” (50%), “disfrutar de la naturaleza” (44%) y “relajarse” (33%). Además, a mediados de 2020, los viajes a la naturaleza fueron el tipo de viaje más común entre las personas que encuestamos.

Con el objetivo de conocer qué factores son importantes entre las personas que buscan hacer un viaje por la naturaleza y cómo podés atraerlas, entrevistamos a ocho personas y encuestamos a 1398 clientes de Estados Unidos, Reino Unido, Brasil, Francia, Rusia, España y Alemania. En este artículo, analizamos las conclusiones más interesantes.

No todas las personas se relajan de la misma manera

Los viajes por la naturaleza generalmente se asocian con la soledad, la tranquilidad, la reducción de los niveles de estrés, hermosos paisajes naturales y hacer actividad física, como senderismo. Son viajes a destinos donde las personas pueden desconectarse y escaparse de la rutina diaria, sentir menos estrés y mejorar la salud mental. Pero existen variaciones dentro de esta amplia categoría de viajes.

A partir de los datos cualitativos, podemos señalar tres tipos de personas que buscan viajes por la naturaleza. Por un lado, están las personas que buscan explorar: personas aventureras que eligen destinos más remotos que no conocen. Es más probable que haga un viaje largo y que se hospede en varios alojamientos. El segundo tipo, es la persona Senderista, que suele salir los fines de semana y que prioriza la actividad física. Es probable que se hospede en un alojamiento o varios por viaje. En el otro extremo, están quienes quieren desconectarse y que buscan viajes para descomprimir. No tienen una preferencia marcada por los viajes cerca o lejos de casa, ni por las actividades, senderos o lugares de interés cercanos al alojamiento. Puede que quieran hacer senderismo o ciclismo, y probablemente se queden una semana o un fin de semana en el mismo alojamiento.

Empezar con el pie derecho

Cuando se busca alojamiento para un viaje por la naturaleza, lo más importante es la cercanía a zonas específicas o puntos de interés, seguido del precio y de los comentarios que tiene el alojamiento. Esto difiere de otros tipos de viaje, en los cuales el precio le gana a la ubicación. Además, si los comparamos con otros tipos de viaje, en los viajes a la naturaleza hay una mayor preferencia por los departamentos, casas, bed and breakfasts y pensiones.

Más de la mitad (56%) de las personas encuestadas dijo que el estacionamiento en el alojamiento era un servicio imprescindible. Un poco menos de la mitad (49%) dijo que no era importante tener transporte público cerca, lo que sugiere que el transporte privado es bastante común en los viajes por la naturaleza. Dada la importancia del estacionamiento, es buena idea indicar en la página de la propiedad si ofrecés estacionamiento gratuito o pago. Esto te puede servir para tener más visibilidad entre las personas que usan este requisito para filtrar la búsqueda de alojamiento.

Snow hiking

 

Aunque no sea solamente para los viajes por la naturaleza, las personas encuestadas mencionaron que una cama cómoda y la comida, sobre todo el desayuno, son los dos aspectos más prácticos o placenteros. Un poco menos de la mitad (43%) de las personas encuestadas dijo que tener un restaurante cerca es imprescindible. 

Más allá de que el motivo principal del viaje es la naturaleza, tener una ciudad o localidad cerca para recorrer también es un detalle importante. Un 39% de las personas encuestadas lo consideró imprescindible, seguido por tener el mar (34%) o la playa (31%) cerca. Por otro lado, no se le dio mucha importancia a la disponibilidad de otros servicios e instalaciones. En más de la mitad de las respuestas se indicó que no era importante que el alojamiento tuviera hidromasaje (54%) u hogar a leña (67%).

Cómo elegir el contenido

Los motores de búsqueda, las guías, los artículos online y los comentarios de amigos y familiares cumplen un papel más importante para elegir los destinos, comparados con otros tipos de viaje. Las fotos son particularmente útiles para las personas que quieren hacer un viaje por la naturaleza, que buscan “un buen paisaje” y suelen pensar en “el fondo que sale en la foto”. Uno de los puntos negativos, según las personas encuestadas, es la distorsión de la información. Encontrar información precisa sobre un destino no siempre es fácil y puede ser frustrante ver que no coincide la expectativa con la realidad. Las fotos, así como las descripciones detalladas de las zonas aledañas, pueden ayudar mucho para llamar la atención de las personas que quieren viajar por la naturaleza. 

*Basado en las recomendaciones que se dejaron en Booking.com como parte de los comentarios posteriores a las estadías. Dato basado en recomendaciones que tuvieron el mayor incremento de uso mensual entre el 1 de abril y el 11 de septiembre de 2020, en comparación con las recomendaciones mensuales promedio entre enero de 2019 y febrero de 2020.

 

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Conclusiones
  • Desde principios de 2020, hay cada vez más viajes por la naturaleza, y es el tipo de viaje que se vio más beneficiado por la pandemia.
  • A partir de nuestros datos, identificamos tres tipos de personas que viajan por la naturaleza: la persona que busca explorar, la que busca desconectar y la senderista. Quieren relajarse y estar al aire libre cada una a su manera.
  • Para un viaje por la naturaleza, se prefiere sobre todo departamentos, casas, bed and breakfasts y pensiones comparado con otros tipos de viaje, y el estacionamiento en el alojamiento es imprescindible.