Traveller in pool

Descubrí las principales tendencias de viaje en la región de Asia-Pacífico

 | Guardar
Las restricciones en la región de Asia y el Pacífico siguen relajándose y la próxima temporada promete. A medida que la confianza en los viajes vuelve, los incentivos y los obstáculos para viajar cambian, así como los tipos de viajes que se reservan.

Hay un nuevo estado de ánimo en la región de Asia-Pacífico. La recuperación de la región fue paulatina, pero ahora que Taiwán, Hong Kong y Japón eliminaron los requisitos de cuarentena y tests (fueron de los últimos países y territorios en hacerlo), hay un clima de optimismo. 

“El panorama actual es sumamente positivo”, dice Laura Houldsworth, vicepresidenta y directora general de la región de Asia-Pacífico en Booking.com. “Ahora que se levantaron las restricciones fronterizas, hay signos alentadores que indican que las ganas de viajar están volviendo en toda la región”. 

El mercado nacional y los viajes entre regiones se mantienen firmes

Sin duda, los viajes internacionales ya volvieron a ser una opción y nuestros datos muestran un incremento en las búsquedas anticipadas (es decir, que se hacen más de 30 días antes de la fecha de check-in) para destinos internacionales en comparación con el año pasado. 

Si bien la intención de hacer viajes internacionales está creciendo, vemos que la gente de la región sigue priorizando los destinos locales y los viajes regionales por sobre los destinos lejanos. “En este momento, se hacen muchos viajes entre las regiones, aunque los mercados domésticos no se ralentizaron”, dice Houldsworth. 

Según nuestro primer Índice de Confianza para Viajar de Asia-Pacífico, todo indica que la mayoría de los viajes en Australia, Tailandia, Corea y Taiwán van a ser a destinos nacionales. Incluso en India, que tiene el índice de confianza más alto, el 87% de la comunidad viajera señala que es probable que siga viajando dentro del país cuando reabran las fronteras internacionales. 

Los viajeros y viajeras de la región no se están alejando mucho de casa por el momento, pero eso no quiere decir que elijan destinos muy turísticos. 

“Vemos que la gente tiene cada vez más ganas de viajar a lugares menos conocidos dentro de sus países”, afirma Nuno Guerreiro, director regional en Booking.com. “Antes de la pandemia, la mayoría de las búsquedas eran para destinos grandes y muy conocidos, pero ahora la gente está dispuesta a alejarse de los lugares más populares”.

También señala que es una buena oportunidad para los alojamientos que quieren ampliar su cartera de propiedades, ya que entrar en estos destinos emergentes es una manera de captar públicos nuevos. 

Viajes que son buenos para la mente, el cuerpo y el planeta

La sustentabilidad es otro factor que incita a las personas de Asia-Pacífico a replantearse los destinos que van a visitar. 

“Una de las cosas que más me dicen los alojamientos de la región es que están haciendo mucho hincapié en la experiencia de viaje”, dice Guerreiro. “La pandemia presentó una oportunidad para reflexionar y analizar cómo podían reinventar esas experiencias, sobre todo en relación con la sustentabilidad y su impacto en el bienestar, que supone otro factor clave para la comunidad viajera”.

Si bien el Índice de Confianza para Viajar indica que la sustentabilidad es una consideración clave para la gente de la región (que por lo general pagaría más por estadías más sustentables), el segundo factor clave para reservar un viaje es la salud mental, especialmente en Tailandia, Corea y Vietnam. 

“Por lo general, el bienestar se consideraba un resultado de viajar pero ahora la gente viaja con el objetivo de aumentar su bienestar e incorpora la salud mental a sus planes de viaje”, dice Houldsworth.  

En paralelo a las experiencias orientadas al bienestar, la gente también está dispuesta a pagar más por estadías exclusivas donde la comodidad física sea una prioridad. “Notamos un mayor interés por los viajes de lujo en la región: se prefieren las habitaciones superiores por sobre las estándares o se eligen otros tipos de alojamientos, como villas”, dice Guerreiro.

Los alojamientos que deseen sacar provecho de esta tendencia pueden usar la herramienta de diferenciación de habitaciones, que ayuda a generar reservas de mayor valor destacando los servicios y las instalaciones que ofrece cada habitación. Así, los huéspedes encuentran alojamientos que se adapten a la perfección a todas sus necesidades.

Mother and daughter in pool

 

La flexibilidad es una necesidad, al igual que la apertura a otros mercados

“La comunidad viajera sigue reacia a reservar tarifas no reembolsables, incluso si ofrecen un mejor precio”, explica Guerreiro. “Casi el 90% de las reservas anticipadas se hacen con tarifas flexibles, debido a la incertidumbre que persiste”.

Si ofrecer tarifas flexibles te genera dudas, permitir un cambio de fechas para las reservas no reembolsables puede ayudarte a satisfacer la necesidad de flexibilidad de tus huéspedes sin comprometer tus ingresos. 

Responder al comportamiento cambiante de las personas es importante, pero asegurarte de llegar a ellas en primer lugar es fundamental. Casi el 60% de las reservas se hace desde dispositivos móviles y, de ese porcentaje, el 40% se hace a través de nuestra app. Por eso, pensar en cómo publicitás tu propiedad en esta plataforma y configurar una tarifa para celulares puede ayudarte a captar más demanda. 

“Los alojamientos tienen que identificar de dónde viene su demanda y adaptar su respuesta”, dice Houldsworth. “Existe una verdadera oportunidad de monetizar la confianza para viajar, que es evidente en países como India, donde el 86% de las personas encuestadas para nuestro Índice de Confianza para Viajar manifestó su intención de viajar en los próximos 12 meses. Los viajes nacionales siguen creciendo en India, pero también vemos un aumento en los viajes a otros destinos internacionales de la región de Asia-Pacífico, y aún queda mucho por venir”.

Señales alentadoras en el horizonte

Gracias a la gran cantidad de inversiones en la región y a muchos alojamientos nuevos que van a abrir sus puertas en 2023 y 2024, la confianza en la región de Asia-Pacífico es muy fuerte, lo cual está influenciando a nuestras propiedades colaboradoras. 

“Un alojamiento de Bangkok me comentó que, si bien están esperando la apertura del mercado chino, el gasto promedio de quienes visitan Tailandia es alto en este momento, al igual que su tarifa diaria promedio. Tan solo los ingresos generados a partir de la venta de comida y bebida aumentaron casi un 20%. Por eso, por más que la ocupación todavía no alcanzó los mismos niveles que antes, las ganancias están aumentando”, indica Houldsworth.

Para monetizar este crecimiento, los alojamientos pueden usar nuestros paneles de demanda, que hacen que sea más fácil seguir las tendencias. “Es fundamental que les demos a los alojamientos las herramientas necesarias para que puedan tomar mejores decisiones basadas en datos”, agrega Guerreiro. 

También estamos invirtiendo más en marketing con el objetivo de captar oportunidades y asegurarnos de destacarnos ante las personas de la región. Un ejemplo es la inspiradora campaña “Booking Explorers”

“El futuro es muy prometedor y hay muchos signos alentadores en el horizonte, pero hay mucha demanda por captar”, señala Houldsworth. “Aún nos queda camino por recorrer para alcanzar el pico de oportunidades en la región de Asia-Pacífico y me entusiasma seguir trabajando con las propiedades colaboradoras para prepararnos para ese momento”.

 

Events and webinars
Preparate para la vuelta de los viajes

Creamos una guía repleta de información para ayudarte a aprovechar al máximo esta temporada alta. Descubrí nuestros consejos y asegurate de tener todo lo necesario para conseguir los mejores resultados.

Más información

¿Qué te parece esta página?

Conclusiones
  • La intención de viajar está creciendo en toda la región de Asia-Pacífico, lo cual supone un aumento en la demanda para la próxima temporada.
  • Incluso con la vuelta de los viajes internacionales, todo indica que los viajes nacionales llegaron para quedarse. 
  • La confianza para viajar es fuerte en toda la región, especialmente en India, Vietnam y China. 
  • La sustentabilidad es un incentivo clave en la región, con el 52% de las personas dispuestas a pagar más por opciones sustentables.
  • Los viajes de lujo gozan de popularidad y cada vez más gente usa nuestra herramienta de diferenciación de habitaciones, elige pasar a una categoría superior o reservar alojamientos alternativos, como las villas.