Las 10 mejores historias de 2021 en Click. Magazine

El año pasado, los artículos más leídos giraban en torno al impacto del COVID-19 en el sector de los viajes. Sin embargo, en 2021, a pesar de que la pandemia siguió influyendo, fueron nuestras historias sobre la recuperación, el fortalecimiento de las relaciones y la innovación las que atrajeron a la mayoría de las personas. Te presentamos una selección de las historias que captaron la atención de los lectores y las lectoras en un año lleno de desafíos, pero también de victorias.

1. Un nuevo impulso a las vacaciones en Europa

Cuando las restricciones a los viajes empezaron a relajarse en Europa, contribuimos a estimular la demanda adicional en la región e incentivamos a la comunidad viajera a reservar sus vacaciones ofreciendo un 10% de Crédito para Viajar, totalmente financiado por Booking.com. Descubrí cómo Hola de nuevo, UE, la versión para este mercado de las campañas Hola de nuevo, Estados Unidos y Hola de nuevo, Reino Unido, fue un paso clave para que las propiedades colaboradoras de Europa consiguieran excelentes resultados durante la temporada de verano.

2. Celebramos 25 años de colaboración

Booking.com cumplió 25 años en 2021 y lo festejamos repasando los momentos más importantes y reconociendo tu contribución a nuestro éxito. Mirá el camino que recorrimos a la par, desde que empezamos en 1996 hasta que celebramos la millonésima propiedad en recibir un Traveller Review Award.

3. Protección de tu negocio frente a las nuevas tácticas de los ciberdelincuentes

El COVID-19 empujó a muchas empresas a operar online y los ciberdelincuentes aprovecharon este caos digital. Sus tácticas mejoraron, pero nuestros especialistas en ciberseguridad explicaron cómo mantenerse a salvo de las amenazas online y proteger tus datos y los de tus clientes.

4. La sustentabilidad como protagonista

La sustentabilidad sigue siendo un tema clave para el sector, y la pandemia no hizo más que avivar el interés por viajar de forma sustentable. Le preguntamos a la comunidad viajera internacional qué prácticas sustentables considera que es esencial encontrar durante las vacaciones y descubrimos que el 53% de las personas encuestadas espera que los viajes sustentables sean la norma en el futuro.

5. Las necesidades y preferencias de la comunidad viajera del mañana

Le preguntamos a 24.000 personas de 31 países y territorios cómo viajarían en 2022. Analizamos en profundidad todos los aspectos de su experiencia (con quién viajarían, el tipo de vacaciones que elegirían, etc.) para descubrir datos clave y ayudarte a entender cuál va a ser el comportamiento de los viajeros y las viajeras en el futuro.

6. La valija del arcoíris que redefinió la inclusividad en materia de viajes

Uno de los momentos más emotivos del 2021 fue el lanzamiento de la etiqueta Travel Proud. La valija con la bandera del arcoíris que representa a la comunidad LGBTQ+ se está convirtiendo rápidamente en un símbolo de hospitalidad inclusiva y viajes seguros en nuestra plataforma. Este año, seguimos ayudando a más propiedades a conseguir la etiqueta Travel Proud como parte de nuestro esfuerzo por cambiar el significado de "hospitalidad" para la comunidad viajera LGBTQ+ y para las propiedades colaboradoras.

7. Más facilidad para mostrar que tu propiedad admite mascotas

El 2021 fue otro año que pasamos en casa, y esto trajo sus beneficios para las mascotas, que disfrutaron de infinidad de mimos y cuidados. Quienes sí pudieron viajar no se plantearon la opción de dejar atrás a sus amigos de cuatro patas y fieles compañeros durante la pandemia. De hecho, el filtro “Acepta mascotas” fue el tercero más usado este año, después de “pileta”y “estacionamiento”. Logramos que tu propiedad se destaque ante las personas que quieren viajar con sus mascotas.

8. Integración de las ofertas en la estrategia tarifaria

Sabemos que los alojamientos que tienen ofertas resultan más atractivos, y nuestra investigación revela que, en el 55% de los casos, es más probable que la gente busque promociones a la hora de organizar su próximo viaje. Hielke van Trommel, director de Product Marketing, habló acerca de los tipos de ofertas que tenemos y cómo los podés usar para mejorar tu estrategia tarifaria.

9. Qué quieren las personas que reservan estadías largas

Encuestamos a 2.735 personas que reservaron estadías de entre siete noches y seis meses para conocer su comportamiento, percepciones y necesidades, en un momento en que la demanda de estadías largas está en alza. Revelamos las exigencias de este perfil viajero y otros resultados para asegurarnos de que tu propiedad esté lista para recibir este nuevo tipo de demanda.

10. Los viajes vuelven a crecer este verano

Durante el verano de 2021 en el hemisferio norte, observamos un aumento de la demanda de viajes. Las vacaciones en la costa y las escapadas a ciudades pintorescas volvieron a aparecer en escena, en aquellos lugares en los que era seguro viajar. Para ayudarte a maximizar el éxito de tu propiedad, Ripsy Bandourian, vicepresidenta de Global Accommodations en Booking.com, habló de los resultados que reveló nuestra investigación sobre las tendencias de los viajes de verano.