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Presentamos nuevas tendencias de la comunidad viajera de China

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Analizamos una investigación reciente de Booking.com para conocer hábitos y costumbres de la comunidad viajera de China

A pesar de las restricciones, la comunidad viajera de China sigue con ganas de viajar. Según la Academia de Turismo de China, se espera que este año el turismo doméstico del país llegue al 70% de los niveles prepandémicos

Para los alojamientos en China que quieran aprovechar esta demanda doméstica, siempre que sea posible y seguro hacerlo, es fundamental entender las nuevas prioridades y preferencias de los viajeros y las viajeras de China, sobre todo durante fechas clave como el Año Nuevo chino, el 1 de febrero de 2022, y los Juegos Olímpicos de Invierno, del 4 al 20 de febrero de 2022. Analizamos los resultados de una encuesta* reciente de Booking.com para conocer qué necesitan y qué quieren los viajeros y las viajeras de China en 2022. 

Motivos para viajar

Cuando se les preguntó a las personas encuestadas qué esperan de su próximo viaje, el 33% dijo que quiere disfrutar experiencias nuevas y el 23% dijo que quiere probar comidas nuevas. Después de haber pasado tanto tiempo en casa, un 38% va a priorizar un cambio de escenario. 

Respecto de tipos de viaje, un 81% dijo que ahora tiene una mentalidad más abierta a hacer otros tipos de viajes que antes de la pandemia. Además, al 83% no le importa adonde ir de vacaciones siempre y cuando el tipo de viaje sea el que quiere, como unas vacaciones para esquiar o una escapada a la playa. 

Preferencias de alojamiento

En los últimos años, los valores de los consumidores viraron hacia el cuidado personal y el bienestar. Por eso, no sorprende que el 72% de los viajeros y las viajeras de China diga que ahora más que antes de la pandemia preferiría quedarse en un alojamiento con instalaciones de este tipo, como gimnasio, pileta, spa, etcétera. Aún más, el 73% de las personas encuestadas espera que los alojamientos ofrezcan clases de bienestar, como yoga, pilates o meditación. 

El trabajo remoto va a seguir siendo una tendencia importante en 2022. El 74% de las personas encuestadas dijo que le interesa reservar un alojamiento que tenga disponible un espacio de coworking. En esa misma línea, otro punto esencial es una buena conexión a internet. El 83% de las personas encuestadas coincide en que le gustaría trabajar de forma remota pero necesita saber que la señal de wifi de la propiedad es buena. La duración de la estadía va de la mano con esta tendencia. El 59%, más de la mitad, de los viajeros y las viajeras de China preferiría pasar más tiempo en un destino (más de 14 días) si pudiera dedicar algo de tiempo al trabajo.

Compañía durante el viaje

Si se trata de elegir con quién viajar, el primer lugar se lo lleva la familia, porque el 96% de las personas encuestadas indicó que probablemente viaje con su familia en las próximas vacaciones. 

Desde que empezó la pandemia, más gente tiene mascotas, y un 72% de las personas encuestadas dijo que es probable que viaje con su mascota en sus próximas vacaciones. Los alojamientos pueden aprovechar esta tendencia indicando si admiten mascotas desde la sección Condiciones de la extranet. 

Innovación tecnológica

La pandemia aceleró la demanda de innovación considerando que la tecnología ayuda a que viajar sea más seguro y eficiente. Según nuestra investigación, algunas de las innovaciones tecnológicas que les interesan a los viajeros y a las viajeras de China incluyen software de reconocimiento facial para un check-in sin contacto (76%), un tour de realidad virtual del alojamiento antes de la estadía (73%) y hasta servicio de conserjería robot (64%). 

 

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Conclusiones
  • *La investigación fue encargada por Booking.com y se realizó entre una muestra de personas mayores de edad que planea viajar, ya sea por trabajo o turismo, en los próximos 12 a 24 meses.
  • En total, participaron 1000 personas de China.
  • Las personas participantes completaron una encuesta online en agosto de 2021.