Tendencias de viaje: adónde quieren viajar las personas de Europa en 2022

Llegó el verano al hemisferio norte y la gente ya está pensando qué va a hacer durante sus vacaciones. ¿Qué destinos quiere visitar la comunidad viajera europea en los próximos meses?

Como parte de nuestra encuesta sobre las tendencias de viaje de 2022, les preguntamos a 18.793 personas de España, Italia, Francia, Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, Suecia, Croacia, Suiza, Bélgica y Rusia qué tipos de viaje están organizando este año. Acá, te contamos los motivos principales que las impulsan a viajar. 

El gran atractivo de los viajes cortos

Cuando se les preguntó por el tipo de viaje que estaban organizando, todas las nacionalidades encuestadas manifestaron su preferencia por las vacaciones en la playa y el 44% de las personas indicó que es probable que haga un viaje de este tipo este año.

Las escapas de fin de semana también son muy elegidas entre el público europeo, particularmente por las personas de Países Bajos, Bélgica y Francia. El 32% de las personas encuestadas tiene planeado hacer una escapada a la ciudad, así que esta es otra opción popular. 

Como estos viajes son más bien cortos, ayudá a tus huéspedes a sacarle el máximo provecho a sus estadías compartiéndoles tus conocimientos de la zona. Al momento de elegir un destino, tener buena información sobre qué se puede ver y hacer durante la estadía es un factor decisivo. Es más, el 59% de las personas encuestadas, sobre todo aquellas de Dinamarca, Reino Unido, Suecia y Suiza, indicó que es probable que investigue sobre las actividades y atracciones para tomar la decisión. 

La clave de los viajes cortos es aprovechar bien el tiempo, así que comunicales a tus huéspedes cualquier dato que les pueda servir para optimizar cada momento de su estadía. Por ejemplo, ¿ofrecés traslados desde el aeropuerto? Actualizá tus servicios y todo lo que ofrecés para que tus huéspedes ahorren tiempo desde la extranet. 

Preferencias de alojamiento

El 57% de las personas encuestadas dijo que lo más probable es que se aloje en un hotel. Los departamentos son la segunda opción más elegida, en particular por las personas de Alemania, España, Croacia y Suecia. Por el contrario, en Reino Unido, solo el 18% elegiría quedarse en un departamento, mientras que el 62% prefiere hospedarse en un hotel. 

Otra alternativa son las casas, en especial para la gente de Francia. De las personas encuestadas de este país, el 40% indicó que tiene planeado viajar en familia en 2022. En cambio, en Italia, la gente prefiere los bed and breakfasts. El 40% señaló que le gustaría hospedarse en un alojamiento de este tipo este año.

Para poder responder a las distintas necesidades de tus huéspedes, ponete en su lugar. Quienes reservan alojamientos alternativos suelen buscar información sobre las amenities disponibles y el check-in, mientras que los huéspedes de hoteles quieren información sobre las instalaciones compartidas. Al indicar qué está disponible en tu propiedad, ayudás a que encuentren esta información rápidamente. 

La importancia de las primeras impresiones

Para la comunidad viajera europea, las experiencias anteriores son un motivo que influencia en gran medida los próximos planes de viaje. De hecho, el 53% indicó que volvería a un alojamiento que le gustó. Esto es particularmente cierto para las personas de Alemania, Croacia y Suiza. 

La comunidad viajera europea no es muy propensa a dejarse influenciar únicamente por los comentarios positivos en las redes sociales. Solo el 15% planea alojarse en un lugar considerado “digno de Instagram”, por lo que un estilo específico no va a ser necesario para conquistar a tus huéspedes. Lo que sí valoran es la atención a los detalles, lindos gestos y un servicio excelente. Si buscás más maneras de mejorar la experiencia de llegada de tus huéspedes, consultá nuestros consejos destacados.