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Travellers

Una nueva investigación revela qué mercados de Asia-Pacífico sienten más confianza para volver a viajar

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El Índice de Confianza para Viajar de Booking.com revela que, si bien hay muchas ganas acumuladas de viajar, la confianza para aventurarse en viajes internacionales varía país a país en la región de Asia y Oceanía.

A medida que Asia y Oceanía empiezan a recuperarse de años de cierres estrictos de fronteras y de confinamientos, la diversidad en cuanto a las ganas de viajar y la confianza de la gente en relación con los viajes se volvió todavía más marcada en la región de Asia-Pacífico. 

Booking.com lanzó su primer Índice de Confianza para Viajar de Asia-Pacífico, que tiene por objetivo dar una visión general de la confianza que tienen las personas para volver a viajar y para recibir turistas internacionales en sus países. 

Este índice analiza los niveles de comodidad, los motivadores y las preocupaciones generales de los clientes en toda la región de Asia-Pacífico y muestra cómo varían en esta zona. Combinado con datos e información patentados, la investigación encargada contó con la participación de 11.000 personas de 11 países y territorios de Asia y Oceanía y se llevó a cabo entre abril y mayo de 2022.

Traveller Confidence Index

 

De los 11 mercados encuestados, India es el que más confianza tiene en relación con los viajes, ya que el 86% de las personas encuestadas indicó que tiene intenciones de viajar en los próximos 12 meses. Los mercados que le siguen son Vietnam y China. Si bien los mercados del norte de Asia (Corea, Taiwán y Japón) tienen una posición más baja en el índice en cuanto a confianza general, las intenciones de viajar se mantienen relativamente altas (por encima del 60%). 

La investigación muestra que las personas encuestadas de India, Vietnam y China son las más dispuestas a tolerar o ignorar los impedimentos para viajar, como las restricciones y los costos de viaje. En cambio, la mayoría de las personas encuestadas de Japón (75%) manifestó preocupación en cuanto a la reapertura de las fronteras y sobre cuán preparado está su país para recibir turistas internacionales de manera segura (82%). 

“Es realmente conmovedor y emocionante ver la vuelta de los viajes en Asia-Pacífico a partir de la flexibilización de la mayoría de las restricciones fronterizas”, dijo Laura Houldsworth, directora general de la región de Asia-Pacífico en Booking.com. “No solo es revitalizante para los clientes, sino también para la industria del turismo en general. Si bien las intenciones de viajar se mantienen firmes, el Índice de Confianza para Viajar de Asia-Pacífico muestra que la confianza sigue teniendo muchos matices, por diferentes motivos. Es un indicador prometedor sobre las oportunidades disponibles para que la industria se adapte y colabore, con el objetivo de impulsar la confianza general de la gente. Así, podemos lograr que viajar y conocer el mundo de manera sustentable sea realmente más fácil para todas las personas.” 

Las principales motivaciones para viajar

En líneas generales, el deseo de viajar se mantiene firme en las personas de Asia-Pacífico. Las consideraciones principales son la facilidad para planificar y reservar viajes y su costo. Estos dos aspectos se posicionaron alto en todos los mercados, incluso a medida que las restricciones disminuyen en la región.

Tras dos años de confinamientos y un panorama de viajes en evolución constante, las ganas de “alejarse de todo” (46%) también surgieron como uno de los principales motivadores para los clientes de Asia-Pacífico, seguido por las “escapadas para descansar y recargar energías” (36%). En Tailandia, este tipo de viajes son el motivo principal para el 76% de las personas encuestadas, una cifra sorpresiva y mucho más elevada respecto de los otros mercados. 

Los principales obstáculos a la hora de viajar

Está claro que el contexto cambiante ocasionado por el COVID-19 sigue generando incertidumbre e inquieta a la gente al momento de viajar. Para el 38% de todas las personas encuestadas, el costo del viaje es la preocupación principal y la barrera más importante al momento de reservar un viaje. En segundo lugar se ubica el “temor de tener que hacer cuarentena” (37%) y la “posibilidad de no poder volver a causa de los cambios en las restricciones fronterizas” (37%). 

Traveller Confidence Index - APAC

 

En varios destinos, hay mucha diversidad en cuanto a las preocupaciones principales. En Singapur, China y Hong Kong, la preocupación principal es la posibilidad de no poder volver por restricciones fronterizas nuevas (61%, 53% y 55%, respectivamente). Por otra parte, la preocupación principal para el 47% de las personas encuestadas de Japón es enfermarse durante el viaje.

En respuesta a si aceptaban las modificaciones y los cambios como parte de viajar en este contexto, resulta interesante que casi la mitad de las personas encuestadas de Japón (47%) y Corea (32%) dijeron que no. Son los únicos dos mercados que respondieron de forma negativa.

 

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Conclusiones
  • Booking.com lanzó su Índice de Confianza para Viajar de Asia-Pacífico, que analiza los niveles de comodidad, los motivadores y las preocupaciones generales de la gente de esa región.
  • En esta zona, India es el mercado que más confianza tiene en relación con los viajes y el 86% de las personas indican que quieren viajar en los próximos 12 meses.
  • La posición en el índice de los mercados del norte de Asia (Corea, Taiwán y Japón) es más baja en cuanto a confianza general.
  • La investigación encargada contó con la participación de 11.000 personas de 11 países y territorios en Asia y Oceanía y se llevó a cabo entre abril y mayo de 2022.