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El impacto de la pandemia en los hábitos de la comunidad viajera de China

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¿Cómo impactó la pandemia en los hábitos de los viajeros de China? Exploramos los resultados de una encuesta reciente de Booking.com

En un año normal, millones de personas vuelven a casa para el Año Nuevo Chino, también conocido como el Festival de Primavera. Pero, como hay ciertas regiones de China en donde se están implementando nuevas restricciones a los viajes y medidas para prevenir el contagio de COVID-19, los festejos de este año van a ser completamente distintos. La celebración empieza el 4 de febrero y termina el 26 de ese mes y el 12 de febrero es el Año Nuevo Chino. 

En este artículo, profundizamos sobre la investigación reciente de Booking.com para entender el impacto del COVID-19 en los comportamientos y las prioridades de la comunidad viajera de China. 

El impacto de la pandemia en los viajes

No hace falta decir que la pandemia tuvo un impacto profundo en el comportamiento de los viajeros. Entre la comunidad viajera de China, el número es alto: un 73% de los encuestados dijo que el coronavirus hizo que retrasaran la reserva de unas vacaciones. Además, el 64% canceló o reprogramó unas vacaciones ya reservadas. 

Planes de viaje a futuro

Respecto de los viajes en el futuro, un 17% de los viajeros de China declaró ya haber reservado su próximo viaje, mientras que un 44% dijo tener planes, pero que no habían reservado todavía. De los que no tienen planes de viaje, el 28% está pensando en su próximo viaje y solo el 12% de los encuestados indicó que no planea viajar en los próximos 12 meses. 

Preferencias de destino

Como en la mayoría del mundo, los viajes nacionales están en el centro de la recuperación del turismo en China. En comparación con el año anterior, el 53% de los encuestados dijo que es más probable que viaje dentro del país y el 46% dijo que es más probable que viaje con su propio auto. Además, el 33% de los encuestados indicó que ya había reservado un alojamiento dentro del país desde donde trabajar. 

Preferencias de alojamiento

Tal vez debido a las ventajas que implica que todo esté incluido, son los resorts los alojamientos que ganaron en popularidad entre la comunidad viajera de China. Un 40% de los encuestados dijo que es más probable que elija un resort, en comparación con el año pasado. En cuanto a otros tipos de alojamiento, el 34% de los encuestados dijo que es más probable que se aloje en un hotel grande y el 32% dijo que es más probable que se aloje en un alojamiento tipo casa o departamento. Las características más buscadas por los encuestados son la limpieza, la salubridad y el tamaño del alojamiento. 

Antes de que llegue el Año Nuevo Chino, las propiedades pueden aumentar su visibilidad con la Oferta de Inicio de 2021 que ofrece un descuento a los viajeros al mismo tiempo que ayuda a que los alojamientos atraigan demanda. Los descuentos empiezan en un 20% y son válidos para estadías entre el 5 de enero y el 31 de marzo de 2021. 

 

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Conclusiones
  • La investigación fue encargada por Booking.com y llevada a cabo de manera independiente con la participación de una muestra de adultos/as que viajaron en los últimos 12 meses.
  • En total, se encuestaron alrededor de 2.000 personas procedentes de China, de entre 18 y 54 años.
  • Los participantes completaron una encuesta en septiembre de 2020.