Ya configuré mi channel manager, pero no estoy disponible en Booking.com. ¿Qué hago?

Cuando iniciás sesión en tu extranet de Booking.com, vas a poder ver el estado de tu propiedad al lado de su nombre. Si no dice “Abierto/Disponible”, ponete en contacto con nosotros.

Otra cosa que podés hacer es revisar el estado de la conexión entre Booking.com y tu channel manager. Solo tenés que seguir estos pasos:

  1. Iniciá sesión en tu extranet de Booking.com.
  2. Hacé clic en el ícono de “Cuenta” en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Seleccioná “Channel manager” del menú desplegable. Acá vas a poder ver si tu conexión con el channel manager está activa, o si falta que tu proveedor o vos hagan algo más.

Si todo está correcto, el estado va a decir “La conexión XML está activa”. A partir de acá, podés seguir las instrucciones específicas de tu proveedor para sincronizar tu sistema de gestión de propiedades (PMS por sus siglas en inglés) con canales como Booking.com.

Si necesitás asistencia, ponete en contacto con tu proveedor.