¿Dónde encuentro mi contrato con Booking.com y las Condiciones generales de entrega?

Según tengas un contrato individual o de grupo con Booking.com, podés seguir una de las opciones que aparecen a continuación para ver las Condiciones generales de entrega (GDT, por sus siglas en inglés).

Contrato digital e individual

Si trabajás bajo un acuerdo individual con Booking.com y tu contrato con nosotros es en formato digital, podés acceder a las Condiciones generales de entrega desde tu extranet.

  1. Hacé clic en el ícono que dice “Cuenta” en la esquina superior derecha en la extranet.

  2. Seleccioná la opción “Contratos” y solicitá una copia del contrato y de las Condiciones generales de entrega.

  3. Tu acuerdo individual se envía por e-mail adjunto en formato PDF dentro de los dos días hábiles.

  4. La persona que aparece como contacto en la sección “Cuenta” es la que recibe el e-mail.

Contrato físico e individual

Si trabajás bajo un acuerdo individual con Booking.com pero todavía no tenés la versión digital, podés solicitar una copia de las Condiciones generales de entrega a través del botón que figura en esa misma sección de la extranet.

Cuenta de alojamiento pequeño tipo casa o departamento con empresa administradora de propiedades u otra representación legal

Si tu propiedad es un alojamiento pequeño tipo casa o departamento, ponete en contacto con la persona encarga de la representación legal de tu grupo para más información sobre las Condiciones generales de entrega.