¿Por qué tengo que completar el formulario “Conocé a tu colaborador” (KYP)?

¿Por qué me pide Booking.com que complete el formulario “Conocé a tu colaborador” (KYP)?

Necesitamos que nos proporciones ciertos datos para cumplir con los requerimientos legales vigentes.

Este proceso es igual para todos nuestros colaboradores, incluso para aquellos que ponen su alojamiento en alquiler de forma esporádica. Si ese es tu caso, tenés que seleccionar la opción “Soy un particular que gestiona un negocio” en el formulario, y el resto de las preguntas se van a adaptar a tu situación.

Si gestionás varias propiedades en Booking.com, a partir del 2020 y en adelante, el proceso va a ser un poco distinto. Vamos a brindarte toda la información con antelación así podés conocer los requisitos. Si recibiste la versión anterior del formulario, no tenés que completarlo: podés completar el nuevo proceso cuando esté vigente.

NOTA: el formulario “Conocé a tu colaborador” no se trata de un procedimiento nuevo, sino que es el nuevo nombre que le dimos al formulario de verificación de la cuenta.

¿Cómo usa Booking.com esta información?

Vamos a compartir tu información, mediante canales seguros, con un proveedor externo que nos ayuda a validarla haciendo un contraste con diferentes fuentes de datos. Esta interacción entre Booking.com y el proveedor externo cumple con todas las regulaciones de privacidad.

¿Qué tan seguido hay que completar el proceso de verificación de cuenta?

Cada año, te vamos a pedir que confirmes que la información que nos diste es correcta, y vas a tener la oportunidad de actualizar datos que hayan cambiado.

¿Puedo editar mi información?

Para volver a enviar el formulario, ponete en contacto con tu equipo de atención más cercano.

Lo que sigue es una explicación de los términos incluidos en el formulario:

“Empresa”

Una entidad formada y administrada de acuerdo con el derecho empresarial, que realiza actividades económicas, caritativas, u otra índole de actividades permitidas. Las empresas suelen crearse para vender un producto o servicio. Entre ellas se encuentran las corporaciones, las sociedades, los fondos y las ONG.

"Particular"

Una “persona física” (en sentido legal; es decir, un individuo con su propia personalidad jurídica), un ser humano individual que no es una entidad formada ni regulada por el derecho empresarial.

“Nombre legal de la propiedad”

El nombre oficial de la propiedad, utilizado en los documentos de registro oficiales. 

“Propietario legal final de la propiedad”

El propietario legal final de la propiedad es el particular al que pertenece el alojamiento. Si legalmente un particular es dueño de un alojamiento, entonces es el propietario legal final. Si la propiedad pertenece a una empresa, la persona dueña de esta empresa será el propietario final. El propietario final es la persona situada arriba del todo en la estructura de la propiedad.

“Nombre completo del propietario/Nombre completo del propietario de la empresa de gestión”

El beneficiario final. Si la propiedad o la empresa que la gestiona pertenece a otra compañía, necesitamos la razón social de esa compañía.

Si la propiedad o empresa que la gestiona pertenece a un particular, necesitamos el nombre legal completo de ese particular.

“Otros nombres”

Algunas empresas operan con una denominación que difiere de su nombre legal, y que podría ser un nombre o una marca comercial. 

“Tipo de gestor: gestor de la propiedad”

La persona responsable (o personas responsables) de las operaciones diarias de la propiedad, que incluyen la gestión de empleados y la planificación, marketing, coordinación y administración de los servicios del hotel, tales como el catering y las instalaciones.

“Tipo de gestor: empresa de gestión”

Una empresa de gestión se ocupa de las operaciones diarias de un hotel a cambio de un incentivo, de un sueldo base, o de una porción de los ingresos brutos. Suelen funcionar como proveedores externos que ofrecen servicios de gestión hotelera y soporte en contabilidad, ventas y marketing, alimentación y bebidas, recursos humanos, auditoría, gestión de ingresos, etc.

“Funcionarios del gobierno/agencias gubernamentales”

Esto incluye individuos tales como un jefe de gobierno, un funcionario electo o un cargo superior de un organismo ejecutivo o legislativo, así como también departamentos, agencias u organismos legislativos establecidos por el gobierno.

“Propiedad del gobierno”

Cuando una empresa está controlada por o es propiedad de un organismo o funcionario del gobierno en su totalidad (es decir, mediante una participación superior al 50%).

“Accionista”

Si el alojamiento es propiedad de más de una persona o empresa, requerimos el nombre legal de la compañía o particular que posee más del 20% de participación.