Cómo configurar tarifas estándar para menores

En este artículo podés ver cómo configurar las tarifas estándar para menores. Si querés configurar tarifas flexibles para menores, leé este artículo. Configurar tarifas para menores permite que las familias vean todos los datos importantes y los precios de una habitación o unidad en particular en la página de tu propiedad.

Existen tres elementos que determinan cómo se les muestra una propiedad, una habitación o una unidad a las familias y si se muestra una tarifa para menores en nuestra plataforma: las políticas, las habitaciones y el precio. 

Contenido del artículo:

Cómo configurar políticas para que se puedan alojar menores

Podés elegir si querés que se alojen menores de todas las edades, solamente a partir de determinada edad o si no aceptás menores en ningún caso. Seguí estos pasos:

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.
3. En la sección Niños y camas extras, hacé clic en Editar en el apartado Políticas para estadías con niños.
4. Seleccioná Sí o No para indicar si en tu propiedad se pueden alojar menores de 18 años.
5. Si querés, podés elegir a partir de qué edad se pueden alojar menores en tu propiedad.
6. Hacé clic en Guardar.

Opciones de tarifas para menores

Una vez que hayas permitido que se alojen menores en la propiedad, podés elegir entre dos tipos de tarifas para menores: estándar o flexibles.

Las tarifas estándar para menores pueden servirte si necesitás:

• Un tipo de tarifas para todo el alojamiento.
• Tarifas fijas o gratuitas.

Las tarifas flexibles para menores pueden servirte si necesitás:

• Distintos tipos de tarifas por habitación o tipo de unidad y plan de tarifa.
• Tarifas fijas, gratuitas o porcentuales.
• Distintas tarifas por niño dentro de cada segmento de edad.

Cómo activar las tarifas estándar para menores

Podés crear hasta tres tarifas para menores para distintos segmentos de edad. Tené en cuenta que las tarifas para los segmentos de edad se aplican solo a los chicos que se alojan en camas existentes, no en camas extras ni cunas. Otra opción es indicar si algún segmento de edad de menores se puede alojar gratis.

Estas tarifas solo se aplican a las habitaciones o unidades en las que indicaste cuántos menores se pueden alojar. Si no lo hiciste, vas a tener que ajustar la ocupación para incluir menores. También podés ofrecer camas extras y cunas desde otra sección de la extranet.

Seguí estos pasos para configurar una tarifa estándar para menores:

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.
3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
4. En la sección Tarifas para menores, elegí Estándar y hacé clic en Configurar.
5. Hacé clic en Agregar tarifa.
6. Elegí la edad mínima y máxima de la tarifa para menores y seleccioná el precio que quieras cobrar.
7. Si querés, hacé clic en Agregar otra tarifa.
8. Hacé clic en Guardar.

Después de haber creado las tarifas, vas a ver una nota en la sección Políticas para estadías con niños para que no te olvides de ajustar la ocupación para incluir menores y revisar la distribución de las tarifas para menores.

Cómo ajustar la ocupación para incluir menores

Podés configurar el número máximo de menores y adultos que se pueden alojar en una habitación o unidad. También podés configurar la ocupación total máxima de cada habitación o unidad.

Por ejemplo:

Una habitación doble está configurada para que se hospeden como máximo dos adultos, dos menores o dos huéspedes.

Permitido: ya sea dos adultos o un adulto con un menor.

No permitido: dos adultos con dos menores.

Cualquier ocupación que configures es solo para los huéspedes que duerman en las camas existentes. La ocupación de los huéspedes que utilicen cunas o camas adicionales no debe ser incluida.

Acá te mostramos cómo ajustar la ocupación de la habitación:

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.
3. En la sección Niños y camas extras, hacé clic en Editar en el apartado Políticas para estadías con niños.
4. En la sección Ocupación y distribución de las tarifas para menores, seleccioná si querés que todos los menores o solo algunos paguen la tarifa para menores o la tarifa de adultos.
5. Seleccioná el nombre de la habitación o unidad para la que querés ajustar la ocupación.
6. Seleccioná la configuración que quieras en estos cuatro parámetros:
   1. Cantidad máxima de huéspedes: el número máximo de huéspedes (adultos y menores) para los que hay espacio físico en una habitación.
   2. Cantidad máxima de adultos: número máximo de adultos para los que hay espacio físico en una habitación.
   3. Cantidad máxima de menores: número máximo de menores para los que hay espacio físico en una habitación. Los menores deben estar acompañados por al menos un adulto y el número máximo de menores en cualquier habitación o unidad es equivalente al número máximo de huéspedes menos uno.
   4. Cantidad máxima que paga la tarifa para menores: número máximo de menores a los que se les cobra la tarifa para menores.
7. Hacé esto mismo en todas las habitaciones o unidades en las que quieras ajustar la ocupación.
8. Hacé clic en Guardar.

En la sección Vista previa de tus políticas, podés ver la vista previa de la configuración, aunque es posible que las palabras exactas de tus políticas se muestren de otra forma a tus posibles huéspedes.

Estos son otros ejemplos de cómo podés usar las tarifas: 

Cómo eliminar las tarifas estándar para menores

Podés eliminar las tarifas estándar para menores que hayas creado anteriormente eliminando cada tarifa de forma manual. Para hacerlo, seguí estos pasos:

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.
3. En el apartadoNiños y camas extras, andá a la sección Políticas para estadías con niños y hacé clic en Editar.
4. En la sección Tarifas para menores, elegí Estándar y hacé clic en Configurar.
5. Para eliminar cada tarifa manualmente, hacé clic en Eliminar esta tarifa.
6. Hacé clic en Guardar para confirmar los cambios.

Todos los menores ahora se van a cobrar como adultos.

Cómo ofrecer camas adicionales o cunas

Tené en cuenta que los precios y la ocupación de camas adicionales y cunas no se muestran ni se incluyen durante el proceso de reserva.

Mirá cómo podés ofrecer camas adicionales o cunas:

1. Iniciá sesión en la extranet.
2. Seleccioná la pestaña Propiedad y hacé clic en Condiciones.
3. En el apartado Niños y camas extras, andá a la sección Opciones de cunas y camas extras y hacé clic en Editar.
4. En la sección Ocupación de cunas y camas adicionales, elegí el número máximo de cunas y camas extra que podés ofrecer en cada habitación o unidad.
5. Si querés, en las secciones Política de cunas y Política de camas adicionales, podés elegir cuánto cobrar por las cunas y camas supletorias según el rango de edad.
6. Hacé clic en Guardar.