¿Cómo agrego información en la sección “A tener en cuenta”?

La sección “A tener en cuenta” de la página de Booking.com se usa para compartir información importante con los huéspedes antes de que realicen una reserva.

La mayoría de los datos ya debería estar incluida en las secciones específicas de la página de tu propiedad. Por ejemplo, podés detallar la información del check-in, administrar políticas o costos adicionales, y agregar otros datos específicos de tu propiedad. También podés establecer plantillas de mensajes para compartir información con los huéspedes.

Si hay otros datos que no puedan abarcarse en esas secciones, pero que los huéspedes deben conocer antes de realizar una reserva, avisale a nuestro equipo. Para hacerlo, seguí estos pasos:  

  1.  Iniciá sesión en tu extranet y hacé clic en la pestaña “Propiedad”.
  2.  Hacé clic en “Ver tus descripciones”.
  3.  En la sección “A tener en cuenta”, podés marcar “Condiciones adicionales”, que son frases comunes traducidas previamente a 42 idiomas que se agregan a la página de tu propiedad de inmediato.
  4.  Si no encontrás la información que querés agregar, hacé clic en “Solicitar un cambio” y completá el cuadro de texto lo más claramente y con la mayor cantidad de detalle posible.
  5. Consejo: La enumeración es la forma más rápida de incluir la información.

  6.  Desplazate a la parte inferior de la pantalla y hacé clic en “Enviar pedido” cuando termines.

Nota: odas las solicitudes relacionadas con descripciones son evaluadas por el equipo de contenido. Ellos toman decisiones sobre los posibles cambios en función de las prácticas recomendadas y las pautas de la empresa.

Recordá que, una vez que los huéspedes hacen una reserva, es fácil enviarles mensajes para comunicar detalles adicionales sobre el check-in o la estadía.

 ¿Querés ahorrar tiempo y aprender a establecer plantillas de mensajes?