Crecer juntos

"Crecer juntos" es nuestra promesa constante de ayudarte a que tengas éxito, y la forma de lograr esto es reforzar nuestra colaboración con vos en todo lo que hacemos. Seguí leyendo para saber más sobre nuestros compromisos más recientes y el progreso que hicimos desde que presentamos "Crecer juntos" hace un año.

Growing Together - Book

Resultados

Te prometemos cada vez más consejos personalizados para que aumentes tus ingresos, reduzcas tu carga de trabajo y hagas más felices a tus huéspedes.

 

Conseguí mejores resultados

Growing Together - Branch

Valor

Nos comprometemos a compartir más información con vos sobre los beneficios que conseguís de nuestra colaboración: desde marketing de primer nivel y soluciones tecnológicas hasta equipos locales que conocen tu mercado como nadie.

 

Mirá cómo agregar valor

Growing Together - Chairs

Relación

Nos comprometemos a expresar más nuestro aprecio, a escucharte más y a que veas exactamente qué acciones tomamos en base a tus comentarios.

 

Comprobá nuestro progreso

 

 

Growing Together - Flower

Apoyo

Nos comprometemos a estar para vos: a informarte, inspirarte y a ayudarte a que conectemos y compartamos.

 

Conectá con nosotros

Resultados

Nos pediste más ideas para ayudarte a aumentar tus ingresos, mejorar las operaciones y crear cada vez mejores experiencias para los huéspedes. Así que aplicamos un nuevo enfoque para ofrecer consejos comerciales personalizados y que sea más fácil que implementes estos consejos.

Precios: todo lo que tenés que saber

Nos dijiste que una estrategia de precios efectiva es fundamental para el crecimiento de tu negocio. Pero también nos dijiste que te gustaría más transparencia en todo lo relacionado con los diferentes productos de precios. Para ayudarte a entender mejor nuestras diferentes promociones y cómo te benefician, vamos a presentar dentro de poco una sección nueva de Precios en la extranet. También vamos a agregar la sección de Soluciones al Partner Hub para ayudarte a elegir los precios correctos para tus objetivos de negocios.

Valor

Nos pediste que compartamos más sobre las diferentes maneras en las que invertimos en nuestra colaboración. Por eso es que te mostramos nuestras novedades más recientes.

¿A dónde va tu comisión?

Tenemos en cuenta que querés saber cómo usamos tu comisión para reforzar nuestra colaboración y ayudarte al crecimiento de tu negocio. Por eso, dentro de poco tu Partner Hub va a tener más información de cómo invertimos en aquellas áreas que más importan para el tipo de negocio que manejás.

Relación

Nos pediste que te expresemos más aprecio por tu lealtad, hospitalidad y participación en nuestras iniciativas. Por eso es que nos enfocamos cada vez más en escucharte, actuar en base a tus comentarios y que sepas que valoramos mucho nuestra colaboración.

Traveller Review Awards: reconociendo como nunca antes a los colaboradores

Por octavo año consecutivo, celebramos a los colaboradores que reciben puntajes de comentarios excepcionales. Este año, el rebautizado Traveller Review Awards va a volver a premiar a nuestros colaboradores con mejores puntajes, y esperamos entregar más galardones que nunca.

Apoyo

Nos pediste más apoyo, inspiración y oportunidades para compartir y aprender el uno del otro. Por eso estamos optimizando cómo nos conectamos con vos, y cómo te ayudamos a conectar con tus pares en todo el mundo.

Eventos regionales: aprovechando nuestra colaboración al máximo

Queremos conectarte con otros colaboradores de tu zona, para que puedan encontrar inspiración mutua y aprender entre sí. Y para ayudarte a que aproveches nuestra colaboración al máximo, estamos haciendo cada vez más cosas para personalizar nuestros eventos a los objetivos de tu negocio. Desde ya que además es una oportunidad para agradecerte por crecer junto a nosotros.

Comprobá nuestro progreso

Mirá los compromisos previos que hicimos, y cómo cumplimos.

Resultados

Un buen comienzo para "Conocé a tus huéspedes"

Apenas dos meses después de implementar la función de "Conocé a tus huéspedes", vimos un gran incremento en la cantidad de colaboradores que usan esta herramienta para personalizar la experiencia de los huéspedes durante la estadía. Nuestras estadísticas muestran que los huéspedes que comparten información como sus requerimientos alimentarios o intereses sienten más compromiso con su viaje, lo que se traduce en más reservas en las que podés moldear a fondo la experiencia de los huéspedes en tu propiedad.

Resultados

Vender cambios de categoría ahora es más fácil

Nos dijiste que querías más oportunidades para ofrecer cambios de categoría a tus huéspedes. Por eso, ahora es más fácil para los huéspedes cambiarse a una habitación de categoría superior antes de que lleguen, lo que te ayuda a generar más ingresos por reserva y revender antes las habitaciones más económicas. Esta función está disponible para hoteles con distintos tipos de habitaciones.

Valores

Behind the scenes at Booking.com: Value for investment

¿Alguna vez te preguntaste cómo invertimos la comisión que pagás? La sección sobre el valor de tu inversión en el Partner Hub te muestra cómo es el día a día en nuestras oficinas de todo el mundo. Hacemos más de 1000 experimentos al día para investigar cómo podemos mejorar tu experiencia y la de tus huéspedes en nuestra página, y sacar conclusiones de nuestros esfuerzos de marketing globales. 

Valores

Investigaciones pioneras en inteligencia artificial

Nuestra oficina de Tel Aviv es un polo tecnológico a la vanguardia de la experimentación en herramientas de aprendizaje automatizado, sistemas de reconocimiento de voz y servicios de visión artificial. Algunos de los proyectos que están desarrollando actualmente incluyen un motor de recomendación de destinos y servicios de visión artificial, que van a ayudarnos a promocionarte entre los huéspedes que busquen alojamientos como el tuyo.

Relaciones

Un sistema más objetivo de comentarios de huéspedes

A principios de año, implementamos un sistema de comentarios de huéspedes más objetivo y transparente. Te ofrece acciones concretas para poder mejorar tu puntaje y ayuda a los huéspedes a enviar puntajes que reflejan su experiencia de forma más precisa. Desde su lanzamiento, el nuevo sistema fue usado para crear 1,5 millones de comentarios nuevos.

Relaciones

Respondé las preguntas de los huéspedes desde la extranet

Nuestra nueva herramienta de preguntas y respuestas te permite responder rápidamente a cualquier pregunta que puedan tener tus huéspedes potenciales. Te va a ayudar a formar un vínculo con ellos desde el primer momento, ya que podés publicar las respuestas en la página de tu alojamiento, y atraer a aún más huéspedes.

Soporte

Lo más destacado de Click. 2019

En septiembre invitamos a más de 1000 colaboradores a Click. 2019, nuestra conferencia anual para líderes del sector. Se reunieron alojamientos de todo el mundo en este evento para conocer a gente del rubro y aprender de expertos de distintos ámbitos. Echá un vistazo a la página para descubrir cómo estamos dando forma al viaje conectado del futuro, juntos. 

Soporte

3200 eventos internacionales para reforzar nuestra colaboración

Este año llevamos a cabo 3200 eventos en todo el mundo, y acabamos de anunciar una nueva serie de eventos específicos para gerentes de alojamientos. Los “Network Events” van a comenzar con 40 eventos en todo el mundo para ofrecer a los profesionales del sector de los alquileres temporarios una oportunidad para conocerse, conectar y descubrir nuevas soluciones para sus negocios.