Genius

Una herramienta de marketing más potente que nunca

Genius es el programa de Booking.com de más impacto para nuestros colaboradores, porque te ayuda a destacarte entre la competencia con un aumento inmediato de visibilidad y conversión a cambio de que les ofrezcas beneficios simples a los clientes. Desde que empezó hace ocho años, fue evolucionando hasta convertirse en un programa de marketing premium conocido por la comunidad viajera de todo el mundo. 

Genius se está expandiendo para ayudarte a conseguir todavía más visibilidad, más reservas y a hacer que tu negocio crezca a medida que vuelve la demanda. Esto les va a brindar a los colaboradores oportunidades nuevas para llegar a una variedad más amplia de huéspedes y, al mismo tiempo, captar a los clientes más valiosos. 

*Si cumplís con los requisitos, podés sumarte a Genius a través de la pestaña de Oportunidades de la extranet de Booking.com.

 

Beneficios del programa Genius para tu negocio

Captá a clientes de más valor 

Genius tiene distintos niveles y, a medida que los usuarios suben de nivel, representan un grupo de clientes más valioso a los que podés captar con beneficios y descuentos especiales. 

 

Destacate y conseguí todavía más visibilidad 

Las propiedades que forman parte del programa se destacan con el logo especial de Genius en sus páginas (tanto en la web como en la app). Además, el mejor posicionamiento en el ranking y los filtros hacen que las propiedades Genius aparezcan arriba de todo en los resultados de búsqueda.

 

Personalizá Genius para alcanzar tus objetivos

Vos tenés todo el control, incluso decidís qué niveles de miembros querés atraer con beneficios adicionales. Hacé un seguimiento en tiempo real del retorno de la inversión con el informe Genius, y controlá cuándo ofrecés tarifas Genius (podés bloquearlas en hasta 30 fechas).

 

 

Un gran impacto durante todo el año

  • Tres de cada cuatro reservas Genius son hechas por miembros que visitan Booking.com directamente, a través de colaboradores estratégicos o por medio de las demás empresas que forman parte de Booking Holdings.
  • En promedio, los colaboradores que se suman a Genius consiguen un 29% más de reservas y un 24% más de ingresos (teniendo en cuenta el costo del descuento).
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Genius report updated

 

Con Genius tenés resultados cuantificables 

Es fácil: cuando te sumás al programa Genius, el descuento Genius del 10% se aplica automáticamente a tu habitación o unidad más barata o que más se vende.

 

Cuando te sumás, accedés al informe Genius, que te brinda información y estadísticas en tiempo real para ayudarte a hacer un seguimiento del retorno de la inversión. 

 

Consultar el informe Genius

 

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Ejemplo del informe Genius

 

Los clientes Genius acceden a más beneficios a medida que avanzan

Nivel 1

Todas las personas con cuenta

 

Nivel 2

5 o más estadías completadas en los últimos 2 años

 

Nivel 3

15 o más estadías completadas en los últimos 2 años

Elegí tus ofertas. Vos definís el ritmo.

 

Captá a los clientes Genius con el descuento estándar del 10%

Todos los colaboradores Genius ofrecen un descuento obligatorio del 10%, que puede llevar a un aumento significativo del rendimiento de tu negocio. El impulso extra de visibilidad que ganás con Genius y el valor adicional que le ofrecés a este grupo cerrado de usuarios te pueden ayudar a aumentar la conversión. 

 

Lográ que tu negocio crezca con descuentos y beneficios personalizados

¿Querés personalizar todavía más tu oferta? Además del descuento estándar del 10%, podés ofrecer incentivos adicionales para captar a los huéspedes del Nivel 2 y 3, que representan un grupo de clientes más valioso porque completaron 5 o más estadías en los últimos 2 años:

  • Descuentos: un descuento adicional del 5% sumado al descuento básico del 10% te ayuda a llegar a las personas que reservan con frecuencia y que completaron 5 o más estadías.
  • Ventajas adicionales: el desayuno gratis te ayuda a destacarte entre otras propiedades. Nuestras investigaciones muestran que los usuarios perciben que el valor del desayuno es mayor que el costo real.
  • Ventajas adicionales: ofrecer cambios de categoría de habitación o unidad gratis es una forma excelente de vender habitaciones con más amenities y de aumentar los ingresos totales. 

 

Captá exclusivamente a los huéspedes de más valor

Solo nuestros huéspedes más valiosos llegan al Nivel 3 de Genius, porque tienen que haber completado 15 o más estadías en un plazo de dos años. En promedio, cancelan hasta un 19% menos y gastan hasta un 12% más que otros huéspedes. Si querés captar exclusivamente a nuestro grupo de huéspedes más valioso, tenés la opción de ofrecer un descuento Genius total del 20%. A cambio, vas a tener un posicionamiento todavía mejor en el ranking que el que obtenés por ser Genius.

 

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