Kit de herramientas para tus bases comerciales

 

Soluciones para mejorar el rendimiento de tu alojamiento

 

El rendimiento de tu alojamiento se basa en un conjunto dinámico de factores que se influyen entre sí. Usá nuestras soluciones de forma integral para tener éxito en nuestra plataforma.

 

Identificamos tres tipos de productos que te ayudan a mejorar el rendimiento y asegurar más reservas. Estas soluciones, que son parte de nuestro kit de herramientas para tus bases comerciales, te van a ayudar a desarrollar tus planes para tener éxito en el corto y largo plazo.

Tres pilares para mejorar el rendimiento

Usando datos clave de búsquedas y criterios de los huéspedes, identificamos tres áreas para optimizar el rendimiento de tu propiedad. Estas tres áreas son: crear una base fuerte para captar la demanda, sobresalir entre la competencia y usar los comentarios de los huéspedes para mejorar.

1. Bases comerciales

2. Cómo sobresalir entre la competencia

3. Cómo mejorar usando los comentarios de los huéspedes

Los distintos tipos de viajeros tienen patrones de demanda únicos que pueden ser distintos de los que ves en tu página web. La cartera de bases comerciales te permite optimizar tres áreas: los aspectos básicos para captar la demanda, la personalización en función de la audiencia y cómo adaptarte a las tendencias crecientes de viajes.

Implementar nuestra variedad de soluciones proactivas y reactivas te puede ayudar a alcanzar tus objetivos y necesidades tanto en el largo como el corto plazo. Esto implica participar en nuestros programas que se mantienen activos todo el año y en ofertas y campañas por temporada.

Los comentarios de los huéspedes afectan el puntaje de tu propiedad y son uno de los criterios más importantes que usan los usuarios para elegir una estadía. Además te pueden ayudar a mejorar porque te brindan información sobre qué les gustó a tus huéspedes y qué cambios podrías hacer.

1. Bases comerciales

2. Cómo sobresalir entre la competencia

Los distintos tipos de viajeros tienen patrones de demanda únicos que pueden ser distintos de los que ves en tu página web. La cartera de bases comerciales te permite optimizar tres áreas: los aspectos básicos para captar la demanda, la personalización en función de la audiencia y cómo adaptarte a las tendencias crecientes de viajes.

Implementar nuestra variedad de soluciones proactivas y reactivas te puede ayudar a alcanzar tus objetivos y necesidades tanto en el largo como el corto plazo. Esto implica participar en nuestros programas que se mantienen activos todo el año y en ofertas y campañas por temporada.

3. Cómo mejorar usando los comentarios de los huéspedes

Los comentarios de los huéspedes afectan el puntaje de tu propiedad y son uno de los criterios más importantes que usan los usuarios para elegir una estadía. Además te pueden ayudar a mejorar porque te brindan información sobre qué les gustó a tus huéspedes y qué cambios podrías hacer.

1. Bases comerciales

Los distintos tipos de viajeros tienen patrones de demanda únicos que pueden ser distintos de los que ves en tu página web. La cartera de bases comerciales te permite optimizar tres áreas: los aspectos básicos para captar la demanda, la personalización en función de la audiencia y cómo adaptarte a las tendencias crecientes de viajes.

2. Cómo sobresalir entre la competencia

Implementar nuestra variedad de soluciones proactivas y reactivas te puede ayudar a alcanzar tus objetivos y necesidades tanto en el largo como el corto plazo. Esto implica participar en nuestros programas que se mantienen activos todo el año y en ofertas y campañas por temporada.

3. Cómo mejorar usando los comentarios de los huéspedes

Los comentarios de los huéspedes afectan el puntaje de tu propiedad y son uno de los criterios más importantes que usan los usuarios para elegir una estadía. Además te pueden ayudar a mejorar porque te brindan información sobre qué les gustó a tus huéspedes y qué cambios podrías hacer.

1. Optimizá tus bases comerciales

La cartera de bases comerciales comprende tres factores principales que te van a ayudar a mejorar tu rendimiento:

  • Los aspectos básicos, como un contenido de excelente calidad, precios atractivos, flexibilidad, opciones, claridad, facilidad de uso y tener un período amplio para reservar dado que los hábitos de viajes prepandémicos están subiendo otra vez.
  • La personalización en función de la audiencia, a través de tus políticas, opciones de precios adaptados, contenido relevante y otras necesidades prácticas que te permiten ganar visibilidad y relevancia en nuestros resultados de búsqueda.
  • La adaptación a las tendencias crecientes de viajes, que implica atender las preferencias crecientes de los viajeros, como ofrecer check-in online, adoptar más medidas de sustentabilidad y brindar una experiencia óptima desde el momento en el que el huésped reserva online y hasta que llega a la propiedad.

Te recomendamos que revises la cartera de bases comerciales al menos dos veces al año para conocer los desarrollos nuevos y ajustarlos para seguir captando la demanda.

Cómo mejorar tus bases comerciales

Booking.com extranet

2. Cómo sobresalir entre la competencia

    Booking.com partner

    Expandí tu porción de la demanda en nuestra plataforma de forma estratégica con soluciones proactivas y reactivas. Nuestros dos tipos de programas proactivos te ayudan en el largo plazo y mejoran tu visibilidad. Estos son:

    • Programas proactivos premium, que te ayudan a alcanzar tus objetivos de ingresos a largo plazo.
    • Programas proactivos de segmentación, que te ayudan con la ocupación en el corto plazo.

    Además, nuestras soluciones reactivas, como las ofertas, están pensadas para aumentar la ocupación en el corto plazo en fechas específicas. Son una forma flexible de ofrecer descuentos para atraer huéspedes cuando querés aumentar la ocupación.

    Cómo sobresalir entre la competencia

    3. Cómo mejorar usando los comentarios de los huéspedes

      Analizar los comentarios de los huéspedes y actuar en consecuencia te permite entender mejor qué les gustó a los huéspedes y qué no. La experiencia no se centra solo en la estadía, sino que también puede incluir cualquier detalle que hayan notado antes o después de haber hecho el check-in.

       

      Para los usuarios, los comentarios son un factor clave a la hora de reservar. Por ejemplo, se puede acotar la búsqueda filtrando por puntaje de comentarios. Los comentarios afectan cómo otros posibles huéspedes perciben tu alojamiento y, en última instancia, afectan tu rendimiento. 

       

      Cómo aprovechar los comentarios de los huéspedes:

      • Filtros: en la pestaña comentarios de los huéspedes podés analizar segmentos específicos e identificar qué les gustó y qué no.
      • Puntajes por categoría: conseguí información más allá del puntaje de comentarios general y descubrí dónde tenés que concentrar tu esfuerzo.

      Cómo mejorar a través de los comentarios de los huéspedes

      extranet guest reviews