Mejorá el rendimiento optimizando la gestión del contenido de tu propiedad

Podés captar más reservas adaptando el contenido de tu alojamiento a las necesidades y preferencias de los huéspedes. Una forma fácil y efectiva de hacerlo es tener actualizado el contenido que te va a ayudar a sobresalir, como las fotos, los comentarios, las instalaciones y los servicios.

 

Gracias a nuestros datos y análisis, sabemos qué busca la gente en un alojamiento. Podés usar estos datos para atraer a un público diverso o enfocarte en determinadas audiencias para maximizar las reservas.

Booking.com extranet

Por qué es importante tener un contenido de calidad

Además de hacer que tu propiedad sea más atractiva para la comunidad viajera, te contamos otros motivos por los que un contenido de calidad tiene un impacto positivo:

Captá al público correcto

Visibilidad en los resultados de búsqueda

Menos preguntas, mejores comentarios

Ya sean personas que viajan solas, en familia o por trabajo, gestionar el contenido te sirve para captar la atención de posibles huéspedes valiosos.

¿Querés mejorar las posibilidades de recibir reservas? Si brindás información completa sobre las instalaciones y los servicios, ayudás a la gente a encontrar lo que busca.

Si la información que mostrás es precisa, los huéspedes van a tener una expectativa clara y esto va a hacer que recibas menos comentarios negativos y menos preguntas.

Captá al público correcto

Visibilidad en los resultados de búsqueda

Ya sean personas que viajan solas, en familia o por trabajo, gestionar el contenido te sirve para captar la atención de posibles huéspedes valiosos.

¿Querés mejorar las posibilidades de recibir reservas? Si brindás información completa sobre las instalaciones y los servicios, ayudás a la gente a encontrar lo que busca.

Menos preguntas, mejores comentarios

Si la información que mostrás es precisa, los huéspedes van a tener una expectativa clara y esto va a hacer que recibas menos comentarios negativos y menos preguntas.

Captá al público correcto

Ya sean personas que viajan solas, en familia o por trabajo, gestionar el contenido te sirve para captar la atención de posibles huéspedes valiosos.

Visibilidad en los resultados de búsqueda

¿Querés mejorar las posibilidades de recibir reservas? Si brindás información completa sobre las instalaciones y los servicios, ayudás a la gente a encontrar lo que busca.

Menos preguntas, mejores comentarios

Si la información que mostrás es precisa, los huéspedes van a tener una expectativa clara y esto va a hacer que recibas menos comentarios negativos y menos preguntas.

Qué quiere decir “contenido”

En la página de tu propiedad se muestran diferentes tipos de información que proviene de distintas fuentes. Tanto la descripción de la propiedad, como los comentarios de los huéspedes y los puntajes son ejemplos de contenido.

Obtenemos el contenido de las siguientes fuentes:

  • La información que vos nos compartís y que se incluye en la página de tu propiedad.
  • La información que te proveemos de acuerdo a la localización geográfica, los filtros y los comentarios de los huéspedes.
  • Tus respuestas a los huéspedes, que usamos para responder de forma automática a preguntas similares de otros posibles huéspedes.
Examples of good content to include in a property listing on Booking.com

Agregá contenido según lo que busquen los clientes

63%

de las personas usan las fotos como fuente principal de información cuando buscan un alojamiento.

66%

de las familias que viajan en auto quiere saber si tenés estacionamiento.

Hasta un 50%

más de los cambios de categoría pagos se hacen después de la reserva, si queda claro qué se obtiene por la diferencia de precio.

32%

de las reservas se hacen con entre dos a cuatro meses de anticipación, por lo que te recomendamos que actualices el contenido antes de la temporada.

Pasos simples para optimizar el contenido

Estos cambios simples pueden mejorar el contenido y atraer a más clientes potenciales a la página de tu propiedad.

1. Actualizá las fotos con regularidad

Cambiá las fotos según la estación y mostrá las instalaciones y los servicios relevantes (como una pileta o un lugar para guardar los esquíes) para que los clientes quieran reservar.

Actualizar fotos

Summer at last - Capture early demand (early bookers)

2. Actualizá las instalaciones y los servicios

Indicá qué instalaciones y servicios ofrecés en la propiedad y en cada habitación para sobresalir en los resultados de búsqueda.

Editar instalaciones

bed in a room with a view of autumn foilage

3. Agregá información importante

La salud y la seguridad siguen siendo primordiales, así que no dejes de comunicar las medidas que tomás contra el COVID-19.

Actualizar información

staff wearing masks

4. Usá nuestra herramienta estratégica

La herramienta para diferenciar habitaciones te indica qué amenities está buscando la comunidad viajera y te permite mostrárselas.

Usar la herramienta

Open door to room

5. Mostrá tu compromiso con la sustentabilidad

El 81% de las personas prefiere alojarse en una propiedad sustentable. Mostrá tus prácticas sustentables y captá más huéspedes.

Actualizar prácticas

Booking Travel Sustainable Partner Stayokay

6. Contestá los comentarios de los huéspedes

Respondé los comentarios y revisalos cada ciertas semanas. Implementá las sugerencias útiles y actualizá el contenido para que refleje las medidas que tomás.

Ver comentarios de huéspedes

long stay guests.jpg

Incluí contenido según la estación

Mostrar contenido de cada estación es una gran manera de que tu página siempre se vea actualizada y atraiga huéspedes durante todo el año. Asegurate de actualizar las fotos según el momento del año, en especial si las distintas estaciones implican grandes cambios. Estos son algunos ejemplos de lo que queremos decir:

Actualizar info según la estación

House in the alps
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenido de invierno

Contenido de verano

  • Incluí fotos de piletas cubiertas o climatizadas: el 39% de las personas busca esta información en invierno.
  • Describí y mostrá las instalaciones: el 42% de los huéspedes quiere tener acceso a una cocina privada cuando hace un viaje de esquí.
  • Indicá con la mayor precisión posible a qué distancia está el alojamiento de las playas y de otras atracciones.
  • Indicá si tenés una terraza o si contás con aire acondicionado, ya que mucha gente busca esos servicios durante los meses más cálidos.
House in the alps
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenido de invierno

Contenido de verano

  • Incluí fotos de piletas cubiertas o climatizadas: el 39% de las personas busca esta información en invierno.
  • Describí y mostrá las instalaciones: el 42% de los huéspedes quiere tener acceso a una cocina privada cuando hace un viaje de esquí.
  • Indicá con la mayor precisión posible a qué distancia está el alojamiento de las playas y de otras atracciones.
  • Indicá si tenés una terraza o si contás con aire acondicionado, ya que mucha gente busca esos servicios durante los meses más cálidos.
House in the alps

Contenido de invierno

  • Incluí fotos de piletas cubiertas o climatizadas: el 39% de las personas busca esta información en invierno.
  • Describí y mostrá las instalaciones: el 42% de los huéspedes quiere tener acceso a una cocina privada cuando hace un viaje de esquí.
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenido de verano

  • Indicá con la mayor precisión posible a qué distancia está el alojamiento de las playas y de otras atracciones.
  • Indicá si tenés una terraza o si contás con aire acondicionado, ya que mucha gente busca esos servicios durante los meses más cálidos.

Da el primer paso para optimizar tu contenido

Actualizar fotos

¿Qué te parece esta página?