¿Qué hago si tengo problemas de sincronización con mi channel manager?

Actualizado hace 4 meses

Para comprobar el estado de la conexión entre tu channel manager y Booking.com, sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu extranet de Booking.com

2. Haz clic en el icono de "Cuenta", en la esquina superior derecha

3. Selecciona "Channel manager" en la lista desplegable. Aquí podrás ver si la conexión de tu channel manager está activa o si tú o tu proveedor necesitáis realizar algún paso más

Si todo está listo, tu estado debería aparecer como: "Conexión XML activa". Sigue las instrucciones de tu proveedor para sincronizar tu PMS con los canales conectados, como Booking.com.

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con tu proveedor.

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