¿Qué tengo que hacer para cambiar de channel manager?

Con nuestro proceso de Quick Switch, puedes cambiar de channel manager sin que tu alojamiento deje de estar online.

Esto significa que, en lugar de desactivar tu conexión anterior con Booking.com, tu channel manager permanecerá conectado hasta que el cambio a un nuevo proveedor se haya completado, para que no pierdas ninguna reserva.

Si quieres cambiar de channel manager, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet de Booking.com y haz clic en "Cuenta", en la esquina superior derecha. En el menú desplegable, elige “Channel manager”.

  2. Haz clic en "Cambiar de channel manager" para iniciar el proceso de Quick Switch a un nuevo proveedor. Recuerda que no necesitas desactivar tu conexión anterior con Booking.com.

  3. En esa misma página, podrás buscar y elegir uno de nuestros proveedores seleccionados, así como llegar a un acuerdo con el proveedor. 

  4. Una vez que hayas aceptado el acuerdo, el nuevo proveedor recibirá un e-mail con tus datos y tu solicitud de conexión, y pondrá en marcha el mapeo y la configuración pertinentes. Tu anterior channel manager seguirá conectado hasta que el proceso de cambio se haya completado.

  5. Cuando el nuevo proveedor complete la configuración, recibirás una notificación en tu “Bandeja de entrada”, que te pedirá que confirmes que quieres conectarte a ese proveedor en concreto.

  6. Una vez enviada la confirmación, la conexión del proveedor anterior se desactivará y la del nuevo pasará a estar activa.

Nota: Si bien no necesitas desactivar tu conexión anterior para empezar el proceso de cambio, es recomendable que compruebes el acuerdo que firmaste con tu proveedor actual antes de cambiar, para saber si tienes que cancelar tu conexión con ellos directamente.

¿Todavía no usas un channel manager? Te contamos cómo conectarte a uno.