Hemos resuelto un problema con tu historial de pagos de facturas

Hace poco observamos un problema técnico en la extranet que pudo haber hecho que la información que se mostraba sobre tu historial de pagos y facturas no estuviese actualizada. Nos alegra informarte de que ya hemos resuelto el problema, y de que el estado de tus facturas y pagos recientes ya se ha actualizado.

 

No es necesario que contactes con nosotros por esto. Este problema no ha afectado en ningún momento a nuestros sistemas de pago internos ni a la exactitud de nuestros registros de facturas y pagos, por lo que no tienes de qué preocuparte. Te pedimos disculpas por las molestias.

 

Cómo funcionan las tarifas de uso individual

Actualizado hace 4 weeks

Si ofreces un precio para dos personas como tarifa estándar de las habitaciones dobles, plantéate ofrecer una tarifa de uso individual para clientes que viajan solos. 

Importante: Si quieres actualizar tus tarifas de uso individual a través de un channel manager o sistema de gestión de alojamientos, tendrás que comprobar que el programa tiene esta función habilitada. Puedes verlo en la página de las funciones del channel manager, en el apartado de Tarifas y disponibilidad.

¿Cómo funcionan las tarifas de uso individual?

Con las tarifas de uso individual estableces diferentes precios en función del número de personas que se alojan en una habitación doble. Por ejemplo:

Con tu configuración actual

  • 2 personas se alojan en una habitación doble por 100 EUR

Con las tarifas de uso individual

  • 2 personas se alojan en una habitación doble por 100 EUR
  • 1 persona se aloja en una habitación doble por 85 EUR* (*Tú decides el descuento que quieres hacer)

Y así es como se muestran las tarifas de uso individual a los clientes que viajan solos:

¿Qué ventajas tienen las tarifas de uso individual?

  • Apareces en más resultados de búsqueda de clientes

Gracias a esta nueva configuración, tu alojamiento aparecerá en los resultados de búsqueda de las personas que viajan solas. Esto significa que llegarás a más clientes.  

  • Tu alojamiento destaca entre el resto

Cuando una persona viaja sola no puede dividir los gastos de la habitación con nadie. Si ofreces precios de uso individual, atraerás a clientes que viajan solos, sobre todo a los que se fijan más en las tarifas.

  • Maximizas los ingresos procedentes de las habitaciones dobles

¿Cómo se configuran las tarifas de uso individual?

Para configurarlas solo tienes que:

  1. Iniciar sesión en tu channel manager
  2. Ir a la configuración de precios de tu habitación doble
  3. Añadir la nueva tarifa de uso individual en el campo de ocupación individual (Abajo encontrarás un ejemplo)

Tendrás que establecer tarifas de uso individual para todas las combinaciones de tarifas de habitación (es decir, tarifa con desayuno incluido, no reembolsable o cancelación gratis) y todas las fechas que se pueden reservar.

 

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