¿Cómo finalizo el proceso de configuración de mi channel manager?
Para finalizar la configuración de tu channel manager, comprueba el estado de la conexión entre tu proveedor y Booking.com:
- Inicia sesión en la extranet de Booking.com.
- Haz clic en el icono de "Cuenta" en la esquina superior derecha.
- Selecciona "Proveedor de conectividad" en la lista desplegable. Aquí podrás ver si tu conexión con el channel manager está activa o si tú (o tu proveedor) tenéis que completar algún otro paso.
Si todo está listo, tu estado debería aparecer como: "Conexión XML activa". Sigue las instrucciones de tu proveedor para sincronizar tu sistema de gestión del alojamiento (PMS) con los canales conectados, como Booking.com.
Si necesitas ayuda con este tema, ponte en contacto con tu proveedor.
-
Trabajar con un Channel Manager
-
- ¿Cómo cambio o desconecto mi channel manager?
- ¿Cómo finalizo el proceso de configuración de mi channel manager?
- He configurado el channel manager pero no aparezco disponible en Booking.com. ¿Qué hago?
- ¿La conexión con mi channel manager está activa?
- ¿Qué hago si mi channel manager y la extranet de Booking.com no se sincronizan de forma correcta?
- ¿Cómo me puedo conectar a un channel manager?
- ¿Qué es un channel manager y cómo puede ayudarme con los precios?
- ¿Qué channel manager debería usar?
- ¿Cuáles son los channel manager “Premier” y recomendados?
- ¿Cómo se cambia el proveedor de conectividad de varios alojamientos?
-
- ¿Cómo puedo configurar restricciones como la estancia mínima en Booking.com si utilizo un channel manager?
- Los datos que he recibido de mi channel manager son distintos a los de la reserva del cliente. ¿Qué hago?
- Tengo reservas en el channel manager que no veo en el sistema de Booking.com. ¿Qué hago?
- Utilizo un channel manager y tengo overbookings. ¿Qué hago?
- Utilizo un channel manager y no he recibido los e-mails de las reservas. ¿Qué hago?
- ¿Cómo cierro mi disponibilidad en Booking.com si mi channel manager no está disponible?
-
- Mi cliente ha hecho el check-out antes, ¿puedo volver a poner la unidad a la venta con mi channel manager?
- ¿Cómo puedo cerrar habitaciones en Booking.com si mi channel manager no está disponible?
- He cerrado una habitación con mi channel manager, pero aún aparece disponible en Booking.com. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo cierro una habitación en Booking.com si utilizo un channel manager?
- ¿Cómo realizo la misma configuración de una habitación de Booking.com en mi channel manager?
- ¿Cómo encuentro el ID de la habitación cuando mapeo un nuevo tipo de habitación?
- Trabajo con otras OTA, además de con Booking.com. ¿Cómo puedo gestionar mi disponibilidad?
- Maximización de la disponibilidad a través de oportunidades
- Gestiona tu disponibilidad a través de tu proveedor de conectividad
-
- Qué hacer si no recibes notificaciones de Genius por e-mail
- ¿Cómo puedo mapear tarifas en mi channel manager?
- ¿Cómo puedo cambiar una tarifa en Booking.com si utilizo un channel manager?
- ¿Puedo cerrar tarifas que no están conectadas a mi channel manager?
- Cómo subir puestos en el ranking y mejorar la visibilidad con precios basados en la ocupación
- Aumenta tus ingresos con precios según la ocupación
- ¿Qué son los precios basados en la ocupación?
- Cómo funcionan las tarifas de uso individual
-
- ¿Cómo puedo dejar de recibir notificaciones por e-mail sobre los datos de las tarjetas de crédito?
- ¿Cómo puedo desactivar las notificaciones de que mis precios son demasiado bajos?
- ¿Por qué no aparece una reserva de Booking.com en mi cuenta del proveedor de conectividad?
- Página de errores de configuración de conectividad
-
- Utilizo un channel manager y no he recibido los datos de la tarjeta de crédito de una reserva. ¿Qué hago?
- ¿Cómo puedo dejar de recibir los códigos CVC de las tarjetas de crédito?
- Utilizo un channel manager y no he recibido el código CVC de la tarjeta de crédito de una reserva. ¿Qué hago?
- ¿Cómo y cuándo puedo hacer cargos en tarjetas de crédito virtuales con mi PMS o channel manager?