Hace poco configuré la tarifa Genius, pero no recibo las notificaciones por e-mail. ¿Qué hago?

Actualizado hace 3 meses

Lo mejor es comprobar si estas reservas tienen tarifas Genius.

Puede que una reserva no haya llegado a través de tu proveedor de channel manager. Si es este el caso, ponte en contacto con ellos directamente.

Si este problema se repite, ponte en contacto con el equipo de Conectividad de Booking.com a través de la Bandeja de entrada, seleccionando el asunto "Info general" en tu extranet para que podamos comprobar tu configuración.

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