Utilizo un channel manager y tengo overbookings. ¿Qué hago?

Updated hace 3 meses | Lectura: 1.5 min
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Aunque utilices un channel manager, existen varias razones por las que puedes tener un overbooking. Este artículo contiene información para ayudarle a identificar y resolver el motivo de tus overbookings.

Venta automática de habitaciones cerradas

Si tienes habilitada la opción de venta automática de habitaciones cerradas , es posible que se haya cancelado una reserva previa y que otra persona haya reservado esa misma habitación o unidad. Si este es el caso, no tienes que hacer nada: esta opción ha sido diseñada para eso y está funcionando adecuadamente.

La venta automática de habitaciones cerradas te ayuda a conseguir más visibilidad y a aumentar tus reservas en nuestra plataforma. Si quieres desactivar esta opción, lee este artículo para saber cómo hacerlo.

Problemas con el channel manager

Puede haberse producido un problema de conexión entre tu channel manager y nuestra plataforma. Si crees que este puede ser el caso, ponte en contacto con tu channel manager.

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