Cómo añadir promociones a través de tu proveedor de conectividad

Puedes configurar una promoción a través de tu proveedor de conectividad en solo 5 pasos. Empieza eligiendo uno de los tipos de promociones que ofrecemos:

1. Selecciona la promoción: según cuál sea tu objetivo, puedes elegir una de las cinco promociones disponibles que mencionamos arriba.
2. Descuento: puedes especificar el porcentaje de descuento que quieres aplicar a un plan de tarifas base.
3. Plan de tarifas y habitación: algunas promociones solo se pueden aplicar a determinados tipos de habitación y planes de tarifas.
4. Fechas activas: puedes desactivar las promociones en fechas y días de la semana concretos (permanecerán activas el resto de los días).
5. Personalización adicional: puedes modificar más la promoción configurando una duración mínima de la estancia y eligiendo cancelación no reembolsable.

Si quieres configurar ofertas o promociones en la extranet, encontrarás más información aquí.

Puedes usar ambas ofertas estratégicamente configurándolas para que estén en marcha varias semanas o meses a la vez. La gente podrá verlas durante ese periodo en función de los criterios que establezcas.

Las Ofertas para reservas anticipadas y de última hora se complementan. Te recomendamos que actives las dos como parte de tu estrategia de marketing. Estas promociones se han diseñado teniendo en cuenta los patrones de recuperación del coronavirus (COVID-19) que hemos identificado en la demanda de la comunidad viajera. Puedes adaptarlas fácilmente para que se ajusten a tu situación y tus necesidades concretas.

Cuando lo tengas todo listo para recibir clientes, puedes configurar Ofertas de última hora y para reservas anticipadas en tu proveedor de conectividad (incluyendo sistemas de gestión de alojamientos, channel managers o sistemas de gestión de ingresos), siempre que tenga la API de promociones. Si quieres más información sobre cómo configurar ofertas y promociones, echa un vistazo a este artículo.

Las Ofertas para reservas anticipadas te ayudan a aumentar tu ocupación antes del inicio de la temporada. Atraen a quienes reservan los viajes con antelación.

Para sacar el máximo partido de la Oferta para reservas anticipadas, te recomendamos que configures esta promoción para un mínimo de 30 días antes del check-in.

A continuación incluimos una explicación paso a paso para configurar una Oferta para reservas anticipadas en tu proveedor de conectividad:

1. Descuento: puedes elegir el porcentaje de descuento que quieres aplicar a un plan de tarifas base.
2. Plan de tarifas y habitación: selecciona los tipos de habitación y los planes de tarifas a los que quieres aplicar la promoción. El precio y las condiciones del plan de tarifas base no cambiarán, pero la promoción puede anular las fechas, las restricciones y los canales.
3. Fechas activas: selecciona el número mínimo de días antes de las fechas de la estancia en los que la Oferta para reservas anticipadas estará activa y las fechas para las que se pueden reservar las habitaciones. Te recomendamos configurar esta promoción para un mínimo de 30 días antes del check-in.

Personalización adicional: puedes modificar más la promoción configurando una duración mínima de la estancia y eligiendo cancelación no reembolsable.

Las Ofertas de última hora te ayudan a aumentar tu ocupación a lo largo de la temporada atrayendo a quienes quieren viajar con poca previsión.

Para aprovechar al máximo la Oferta de última hora, te recomendamos que configures esta promoción durante un máximo de siete días antes del check-in.

A continuación incluimos una explicación paso a paso para configurar una Oferta de última hora en tu proveedor de conectividad:

1. Descuento: puedes elegir el porcentaje de descuento que quieres aplicar a un plan de tarifas base.
2. Plan de tarifas y habitación: selecciona los tipos de habitación y los planes de tarifas a los que quieres aplicar la promoción. El precio y las condiciones del plan de tarifas base no cambiarán, pero la promoción puede anular las fechas, las restricciones y los canales.
3. Fechas activas: selecciona el número máximo de días antes de las fechas de la estancia en los que la Oferta de última hora estará activa y las fechas para las que se pueden reservar las habitaciones. Te recomendamos configurar esta promoción para un máximo de 7 días antes del check-in.
4. Personalización adicional: puedes modificar más la promoción configurando una duración mínima de la estancia y eligiendo cancelación no reembolsable.

Si quieres configurar ofertas o promociones en la extranet, encontrarás más información aquí.

Las Ofertas estándar te pueden ayudar a aprovechar oportunidades en tu mercado y a captar más demanda de viajes. Puedes usar una Oferta estándar para ajustar tus precios en situaciones concretas o durante periodos de tiempo determinados. Por ejemplo, podrías hacerlo cuando se celebre un evento popular en tu zona.

También puedes utilizar las Ofertas estándar como parte de una estrategia de precios más amplia y ofrecer descuentos durante un periodo de tiempo determinado. Puedes configurarla en función de la demanda que esperas tener. Además, una Oferta estándar puede ayudar a generar más reservas durante épocas en las que sabes que la ocupación puede ser inferior a la habitual. Una vez que la oferta está online, puedes editarla cuando quieras si las cosas cambian.

Puedes configurar una Oferta estándar en cualquier momento y crear varias ofertas con antelación. Cada oferta solo será visible para los clientes potenciales durante el periodo de tiempo que hayas seleccionado.

A continuación incluimos una explicación paso a paso para configurar una Oferta estándar en tu proveedor de conectividad:

1. Descuento: indica el porcentaje de descuento que quieres aplicar a un plan de tarifas base.
2. Plan de tarifas y habitación: selecciona los tipos de habitación y los planes de tarifas a los que quieres aplicar la promoción. El precio y las condiciones del plan de tarifas base no cambiarán, pero la promoción puede anular las fechas, las restricciones y los canales.
3. Fechas activas: selecciona las fechas en las que la Oferta estándar estará activa y las fechas para las que se podrán reservar las habitaciones.
4. Personalización adicional: puedes modificar más la promoción configurando una duración mínima de la estancia y eligiendo cancelación no reembolsable.

Si quieres más información sobre cómo configurar ofertas y promociones, echa un vistazo a este artículo.

Ten en cuenta que estos son pasos generales válidos para la mayoría de los proveedores de conectividad, pero puede haber casos en los que algunos pasos cambien un poco. Puedes ponerte en contacto con tu proveedor de conectividad para solicitar información detallada y pedirle que añada o modifique algunos pasos para ayudarte a gestionar las Ofertas estándar de forma más efectiva.

En nuestra plataforma, mostramos tu Oferta estándar con el precio original que correspondería a la estancia tachado y, al lado, mostramos el precio reducido. Nuestros estudios muestran que el impacto visual de mostrar el precio original tachado mejora la tasa de conversión y genera más reservas.

Si quieres configurar ofertas o promociones en la extranet, encontrarás más información aquí.

Las tarifas por país pueden ayudarte a captar la demanda nacional e internacional ofreciendo precios atractivos a los viajeros de países concretos. Puedes conseguir más reservas personalizando los descuentos que aplicas en mercados específicos: el país en el que se encuentra tu alojamiento, otros países, regiones enteras o todo el mundo.

Añadir tarifas por país es un paso proactivo que puedes dar como parte de tu estrategia de precios con el fin de aumentar la ocupación de tu alojamiento. Reforzarás la posición de tus precios ofreciendo un descuento solo a clientes potenciales de los países en los que necesitas un impulso. Y si las cosas cambian, puedes gestionar tus tarifas por país en cualquier momento.

Tú eliges el descuento que quieres ofrecer, empezando en el 5%. Solo mostraremos el precio con descuento a quienes usen nuestra plataforma en los países o regiones a los que te quieres dirigir. Las tarifas por país están activas todo el año, pero puedes bloquear un máximo de 30 fechas en las que no se aplicarán.

Las tarifas por país se aplican a todas tus habitaciones y planes de tarifas. El descuento de la tarifa por país es compatible con los descuentos Genius que ofreces y con cualquier otra promoción que hayas configurado, excepto las tarifas para móviles.

Si quieres más información sobre las tarifas por país, echa un vistazo a este artículo de la página de Soluciones.

Recuerda que, dependiendo del país en el que se encuentre tu alojamiento, esta opción puede no estar disponible debido a restricciones legales o comerciales. Estamos trabajando para lanzar las tarifas por país en todos los países lo antes posible.

A continuación encontrarás los pasos a seguir para configurar una tarifa por país a través de tu proveedor de conectividad.

1. Público: las tarifas por país no son ofertas públicas, sino que solo son accesibles para personas que reservan desde una región o un país concretos. Puedes activar las tarifas por país para diferentes países en distintas épocas del año, según sus temporadas de vacaciones.
2. Descuento: indica el porcentaje de descuento que quieres aplicar a un plan de tarifas base. El mínimo es del 5%.
3. Plan de tarifas y habitación: selecciona los tipos de habitación y los planes de tarifas a los que quieres aplicar la promoción. El precio y las condiciones del plan de tarifas base no cambiarán, pero la promoción puede anular las fechas, las restricciones y los canales.
4. Fechas activas: selecciona las fechas en las que la promoción estará activa y las fechas para las que se podrán reservar las habitaciones. También puedes desactivar la promoción en fechas y días de la semana concretos, hasta un máximo de 30 días al año, según tus necesidades.
5. Personalización adicional: puedes modificar más la promoción configurando una duración mínima de la estancia y eligiendo cancelación no reembolsable.

Ten en cuenta que estos son pasos generales válidos para la mayoría de los proveedores de conectividad, pero puede haber casos en los que algunos pasos cambien un poco. Puedes ponerte en contacto con tu proveedor de conectividad para solicitar información detallada y pedirle que añada o modifique algunos pasos para ayudarte a gestionar las tarifas por país de forma más efectiva.

Para configurar ofertas o promociones en la extranet, tienes más información disponible aquí.

Las tarifas para móviles son tarifas con un descuento especial que solo se pueden ver al usar la app o al acceder a nuestra página desde un navegador web para móviles. Puedes usarlas para aumentar tus reservas desde dispositivos móviles hasta un 22%.

La mayoría de las reservas en nuestra plataforma se hacen desde dispositivos móviles, por lo que ofrecer una tarifa para móviles te ayuda a acceder a este gran grupo de clientes potenciales. 

Cuando ofreces una tarifa para móviles, se muestra una etiqueta especial junto al alojamiento en los resultados de búsqueda, en la página del alojamiento y durante el proceso de reserva. Hemos descubierto que todo esto ayuda a mejorar la conversión con los usuarios de dispositivos móviles. Las tarifas para móviles están activas todo el año, pero puedes bloquear un máximo de 30 fechas en las que no se aplicarán.

Las tarifas para móviles se aplican a todas tus habitaciones y planes de tarifas. El descuento de la tarifa para móviles es compatible con los descuentos Genius que ofreces y con cualquier otra promoción que hayas configurado, excepto las tarifas por país.

Si quieres más información sobre las tarifas para móviles, echa un vistazo a este artículo de la página de Soluciones.

Puedes ofrecer cualquier descuento de al menos un 10%, pero para conseguir los mejores resultados recomendamos un descuento del 15%. Solo ofreceremos este descuento en nuestra app y en nuestra página web para navegadores móviles.

Si activas las tarifas para móviles en la app y en la versión móvil de la web, llegarás a un 30% más de clientes potenciales que si decides activarlas solo en la app. Dirigirse a los usuarios de dispositivos móviles es ahora más importante que nunca, ya que cada vez más personas los usan para planear sus próximos viajes y reservar de manera espontánea.

Puedes configurar una tarifa para móviles a través de tu proveedor de conectividad considerando estos 5 factores:

1. Público: las tarifas para móviles no son ofertas públicas, sino que solo son accesibles para personas que navegan desde su dispositivo móvil (Android o iOS). Pueden hacerlo a través de la app de Booking.com o mediante el navegador web de Booking.com para móviles.
2. Descuento: indica el porcentaje de descuento que quieres aplicar a un plan de tarifas base. El mínimo es del 10%.
3. Plan de tarifas y habitación: selecciona los tipos de habitación y los planes de tarifas a los que quieres aplicar la promoción. El precio y las condiciones del plan de tarifas base no cambiarán, pero la promoción puede anular las fechas, las restricciones y los canales.
4. Fechas activas: selecciona las fechas en las que la promoción estará activa y las fechas para las que se podrán reservar las habitaciones. También puedes desactivar la promoción en fechas y días de la semana concretos, hasta un máximo de 30 días al año.
5. Personalización adicional: puedes modificar más la promoción configurando una duración mínima de la estancia y eligiendo cancelación no reembolsable.

Si quieres configurar ofertas o promociones en la extranet, encontrarás más información aquí.

Ten en cuenta que estos son pasos generales válidos para la mayoría de los proveedores de conectividad, pero puede haber casos en los que algunos pasos cambien un poco. Puedes ponerte en contacto con tu proveedor de conectividad para solicitar información detallada y pedirle que añada o modifique algunos pasos para ayudarte a gestionar las tarifas para móviles de forma más efectiva.

Combinamos descuentos para poder atender las necesidades de distintos tipos de público, y garantizar el mejor precio posible y el máximo número de reservas para alojamientos como el tuyo. Como estos tipos de público aportan valor a tu negocio de distintas formas (por ejemplo, los clientes Genius suelen cancelar menos), los clientes que pueden ver los descuentos combinados representan un gran valor adicional. Los descuentos combinados también ofrecen excelentes resultados para la conversión y la ocupación.

Hay dos reglas para combinar promociones:

1. Las tarifas específicas no se pueden combinar entre sí, pero sí se pueden combinar con el Catálogo de ofertas. Por ejemplo, las tarifas para móviles no se pueden combinar con las tarifas por país, pero sí se pueden combinar con la Oferta estándar, para reservas anticipadas o de última hora.
2. Las promociones del Catálogo de ofertas no se pueden combinar entre sí, pero sí se pueden combinar con las tarifas específicas. Por ejemplo, la Oferta estándar no se puede combinar con la Oferta para reservas anticipadas o de última hora, pero sí se puede combinar con las tarifas por país o las tarifas para móviles.

A la hora de combinar diferentes productos de precios, se aplican las siguientes reglas:

• Los precios básicos se pueden combinar con los productos Genius y las tarifas específicas, así como con el Catálogo de ofertas.
• Dentro del programa Genius puedes combinar los diferentes subproductos Genius. Pero como producto de precio en sí mismo, Genius se combina con otros productos de la misma manera, independientemente del descuento Genius que hayas configurado. Echa un vistazo a esta página de Soluciones para conocer mejor el programa Genius y los subproductos.
• El programa de Alojamientos preferentes es un producto de precio, pero no ofrece promociones ni descuentos a los clientes. Por eso no se combina con otros productos de precios de forma que afecte al precio final que se muestra a los clientes. La comisión de los Alojamientos preferentes se calcula en función del precio final que se muestra a los clientes, que puede ser más bajo si pueden optar a un descuento.

Los descuentos combinados no se suman para crear un descuento más grande, sino que se aplican en orden. Por ejemplo, consideremos una tarifa base de 100€:

• Primero se aplica un descuento Genius del 10%, lo que da lugar a un precio de 90€ (100€ - 10% x 100€)
• Se aplica una tarifa por país del 10% a la tarifa de 90€, con lo que el precio final es de 81€ (90€ - 10% x 90€)
• 81€ es el precio final que se muestra al cliente y sobre el que se calcula la comisión