¿Cómo puedo cambiar mis datos bancarios y de facturación?

¿Quieres revisar o cambiar tus datos bancarios para el pago de tus facturas?

1. Haz clic en la pestaña de Administración de la extranet y consulta tus datos bancarios debajo de la sección de Información de pago, en la página de Resumen administrativo.

2. Si quieres cambiar tus datos, selecciona la opción Envíanos un mensaje, que encontrarás debajo de tus datos bancarios.

3. Asegúrate de seleccionar el asunto Administración (facturas y pagos) en tu mensaje en la ventana emergente. Indica los cambios que quieres realizar y cuando hayas acabado haz clic en el botón Enviar mensaje. Un miembro de nuestro equipo de Credit Control se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

¿Tienes que actualizar tus datos de facturación?

Puedes realizar cambios en las siguientes secciones de tu factura a través de la extranet:

  • "A la atención de"
  • Dirección
  • Código postal
  • Ciudad

1. Puedes comprobar tus datos en la pestaña de Administración de la extranet, seleccionando la opción Datos de la factura2. Si necesitas realizar cambios, envíanos un mensaje a través de tu Bandeja de entrada, seleccionando el asunto Administración (facturas y pagos). Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para realizar los cambios.ImportanteTen en cuenta que no se pueden realizar cambios durante nuestro ciclo de facturación, entre el día 1 y 7 de cada mes.Si el nombre legal de tu establecimiento ha cambiado (ej. como aparece en tu factura), infórmanos lo antes posible enviándonos un e-mail a través de la extranet.