Hemos resuelto un problema con tu historial de pagos de facturas

Hace poco observamos un problema técnico en la extranet que pudo haber hecho que la información que se mostraba sobre tu historial de pagos y facturas no estuviese actualizada. Nos alegra informarte de que ya hemos resuelto el problema, y de que el estado de tus facturas y pagos recientes ya se ha actualizado.

 

No es necesario que contactes con nosotros por esto. Este problema no ha afectado en ningún momento a nuestros sistemas de pago internos ni a la exactitud de nuestros registros de facturas y pagos, por lo que no tienes de qué preocuparte. Te pedimos disculpas por las molestias.

 

¿Cómo puedo comparar la comisión que pago con las reservas que recibo?

Actualizado hace 4 meses

A continuación, encontrarás una guía paso a paso, que podrás descargar, para comparar tu informe de reservas con la factura de la comisión de Booking.com.

Aquí te explicamos cómo puedes comparar la comisión que pagas con las reservas que recibes.

Descargar guía Ir a la extranet

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