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Vamos allá

Todo lo que necesitas saber sobre las notas de crédito

Actualizado hace 1 mes | Lectura: 2 min
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​Si te hemos confirmado que tenemos que corregir una de tus facturas, debes saber que eso no significa que te enviaremos una factura nueva. La factura original seguirá siendo válida, pero te emitiremos una nota de crédito por separado. En esta, se mostrará el importe que se debe restar de la factura original, es decir, el importe que no tienes que pagar.

Lo que hagas con la nota de crédito dependerá del valor que tenga en comparación con la factura original:

  • Si es por el mismo importe que la factura original, usaremos la nota de crédito automáticamente para liquidar la factura original y no tendrás que hacer nada más
  • Si es por un importe inferior al de la factura original, aplicaremos la nota de crédito automáticamente a la factura original y tendrás que pagar el importe restante de esa factura
  • Si es por un importe superior al de la factura original, usaremos la nota de crédito automáticamente para liquidar la factura original, aplicaremos el importe restante a tu siguiente factura y no tendrás que hacer nada más

Ten en cuenta que las notas de crédito no tienen fecha de caducidad, así que puedes usarlas en cualquier momento siempre que sigas colaborando con nosotros.

Si tienes alguna otra pregunta, echa un vistazo a este artículo sobre el pago de facturas.

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