Vamos a hacer tareas de mantenimiento en la plataforma el 22 de septiembre de 2020, de 06:00 a 08:00 (CEST). Sentimos las molestias.

¿Cómo puedo cambiar las condiciones de cancelación?

Actualizado hace 2 meses

Si quieres cambiar las condiciones de cancelación, sigue los siguientes pasos:

1. Para realizar los cambios, haz clic en la pestaña de "Establecimiento" de tu extranet y selecciona Condiciones.

2. Haz clic en el botón "Editar" de la condición que quieras modificar.

3. Realiza los cambios.

  • Puedes especificar si hay un periodo de cancelación gratuita, además del tiempo del que el cliente dispone para cancelar antes de su llegada.
  • También podrás especificar cuánto deberá pagar el cliente en caso de cancelación o no show.

4. Recuerda que debes hacer clic en "Guardar" cuando hayas terminado. Los cambios se aplicarán a futuras reservas.

Nota: Una vez hayas creado una nueva condición, tendrás que conectarla a una tarifa para que se pueda activar en tu página de Booking.com. Haz clic aquí para saber cómo vincular unas condiciones de cancelación nuevas con una tarifa.

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