Vamos a hacer tareas de mantenimiento en la plataforma el 22 de septiembre de 2020, de 06:00 a 08:00 (CEST). Sentimos las molestias.

¿Cómo puedo configurar un depósito por daños?

Actualizado hace 2 meses

Un depósito por daños es un importe determinado que paga un cliente antes o a su llegada. Este importe se reembolsa en caso de que no se hayan producido daños en el alojamiento.

Booking.com no puede cobrarle el depósito por daños a los clientes por ti. Tendrás que gestionarlo directamente con ellos, conforme a las normas de tu alojamiento.

Importante: ya no es posible compartir información sobre el depósito por daños en la sección "A tener en cuenta". Para configurar tu depósito por daños, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet y entra en la pestaña "Establecimiento".
  2. Haz clic en Condiciones, baja hasta "Cargos y suplementos adicionales" y selecciona "Cambiar/Añadir información".
  3. En la ventana emergente podrás modificar las condiciones.
  4. Cuando hayas acabado, haz clic en "Guardar", al final de la página.

Recuerda: un depósito por daños es completamente reembolsable y está sujeto a la inspección del alojamiento.

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